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企业流程重组案例 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 4.3 企业流程再造（企业流程重组） 进入21世纪，科学技术和生产力飞速发展，信息技术、网络技术一日千里。同 时，随着顾客(Customer)消费水平的不断提高，企业之间竞争（Competition）的日益 加剧以及政治、经济、社会环境的巨大变化（Change），即“3C”对企业的运营管理产 生了越来越大的影响，特别是在电子商务环境里，企业的运行平台和运作模式都发生 了根本性变化的情况下，传统泰勒式的组织结构和工作流程在许多方