电商高效团队建设-沟通技巧.pptx

电商从业者基础必修课 ;内 容 大 纲; 　　人才是当下电商界热议的话题之一，我们看到过太多的电商管理者普遍反映人才难找，人才贵，职业稳定性差、团队员工流失率高，业绩没有办法提升…… 　　当我们电商从业者在更多地关注电子商务的电子的各种技术、方法时，千万不要忘记了商务的存在…… 　　做为电商管理者最大的职责在于带团队，只有团队的成功，项目才有可能成功…… 　　我们一直认为职场上没有好人与坏人之分，从人的本性上来讲人都希望成功，都希望受到尊重及平等对待，希望团队成员成为好人或坏人，从某种意义上来讲是由电商经理人所决定的…… ?　中国有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”，行动的改变必须建立在态度及思想上的改变，打造高绩效电商团队必须从管理者自身做起……;;电商行业人才现状分析;电商行业人才现状分析;电商行业人才现状分析;;在游戏中体会沟通艺术;沟通游戏 撕纸;沟通游戏 撕纸;内 容 大 纲;第一讲 高效沟通概述;一、决定电商团队成员业绩的三方面;;;;二、电商职业人士必备的三个基本技巧;三、基本技巧之时间管理;结论： 0~12分：你自己没有时间规划，总是让别人牵着鼻子走。 13~17分：你试图掌握自己的时间，却不能持之以恒。 18~22分：你的时间管理状况良好。 23~27分：你是值得学习的时间管理典范。 ;时间管理不好的原因： 　　1、做事目标不明确。 　　2、作风拖拉。