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2019 年 10 月自考人力资源管理(一)真题及答案解析 (网络 版部分) 2019 年 10 月《人力资源管理(一)》真题 (课程代码 00147) 一、单项选择题：本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分。在每小题列出的 备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1. 【题干】在全社会范围内对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程被称为 ( )。 【选项】 A.宏观的人力资源管理 B.地区的人力资源管理 C.微观的人力资源管理 D.部门的人力资源管理 【答案】A 【解析】人力资源管理的概念包括宏观的人力资源管理和微观的人力资源管理两 个部分。宏观的人力资源管理是国家层面和全局性的人力资源管理，是对一个国 家或一个地区的人力资源实施的管理。它是指在全社会范围内对人力资源的计 划、配置、开发和使用的过程。微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管 理，故选 A。 【考点】人力资源管理概述 2. 【题干】以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是( )。 【选项】 A.腾讯 B.百度 C.沃尔玛 D.阿里巴巴 【答案】D 【解析】以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是阿里巴巴。 【考点】人力资源概述 3. 【题干】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和 战略人力资源管理阶段的发展过程，下列选项中属于初级阶段特点的是 ( )。 【选项】 A.以工作为中心 B.传统的经验管理 C.人与工作相互适应 D.提升到企业战略的高度 【答案】B 【解析】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战 略人力资源管理阶段的发展过程，初级阶段特点：传统的经验管理。A.科学管理 阶段的特点：以工作为中心。C.人力资源管理阶段：人与工作相适应。D.战略人 力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的高度。 【考点】人力资源管理概述 4. 【题干】下列选项中，属于内容型激励理论的是( )。 【选项】 A.公平理论 B.归因理论 C.期望理论 D.双因素理论 【答案】D 【解析】AC 是属于过程型激励理论。 B 属于行为后果型激励理论。故选 D。 【考点】激励理论 5. 【题干】奖金激励属于( )。 【选项】 A.负激励 B.内激励 C.外激励 D.精神激励 【答案】C 【解析】奖金是属于物质激励、正激励、外激励，所有ABD 错误，故选 C。外 激励是由外酬引发的，与工作任务本身无直接关系的激励。外酬是指工作任务完 成后或在工作场所以外所获得的满足感，它与工作任务不是同步的。 【考点】激励概述 6. 【题干】企业用某种具有吸引力的奖励措施，以表示对职工努力进行安全生产 行为的肯定，从而引导职工进一步遵守安全生产规则。这种激励方式的理论基础 是( )。 【选项】 A.ERG 理论 B.强化理论 C.成就需要理论 D.综合激励理论 【答案】B 【解析】材料中的这个案例，体现的是强化理论中的正强化这种类型。当人们采 取某种行为时，能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果，这种结果反过来又 称为推进人们趋向或重复此种行为的力量。故选 B。 【考点】激励理论 7. 【题干】责任相似或相同的职位集合被称为( )。 【选项】 A.职级 B.职业 C.职务 D.职责 【答案】C 【解析】【职务】是一组重要责任相似或相同的职位集合。故选C。A.职级就是 一定职务层次所对应的级别。C.职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能， 为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精 神需求的工作。D 工作职责是由各项相关联的任务构成，可以是一项任务，也可 以是多项任务组成。 【考点】工作分析概述 8. 【题干】功能性职务分析法的基础是DPT 理论，其中 D 指的是( )。 【选项】 A.资料方面的信息 B.人员方面的信息 C.事物方面的信息 D.其他方面的信息 【答案】A