2022销售总经理述职报告.docxVIP

【经理述职报告】 述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段 工作情况，进行总的回顾，找出内在规律，以指导未来实践的履行职务情况的口 头报告。以下是整理的2022销售总经理述职报告（合集4篇），仅供参考，希望 能够帮助到大家。 我于20—年—月—日进入—公司。半年多来，在各位领导的指导和同 事们的关心帮助下，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合店长做 好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，并于今年5月6日 较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神，现将我半年多 来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流： 一、半年所做的工作及相关销售情况 一是从销售业绩看。20—年上半年，我从事的销售工作，在—地区全年 销售一万多元，并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我 通过发放调查问卷等资料，掌握市场客户的基本需求，获得第一手客户资料，为 我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上，我通过在—城区 各商业中心如—设点销售，进一步拓展销售市场。通过我们的努力，和每个客 户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源。半年来，我通过这种营 销模式先后开拓客户10余人，赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服 务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题，对这些问题及 时给予解决，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市 场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售 工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计 划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施 情况进行跟踪落实，做好体育健身工作的协助和指导。 半年来，自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞 争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。 2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比，我们存在 着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题，同时，浴室、按摩室等起促 进锻炼效果的配套设施也很少。 3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够，应加强建 立个人档案、实行跟踪服务，并将消费者的意见和建议及时反馈，切实从其利益 出发满足需求，也体现了健身房的良好服务质量和信誉。 4、收费标准不稳定。目前，对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三 年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假还有暑期卡）其中主要的价格 曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向 脑后，因为 各种原因落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司 的情况，导致了一些小的情况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作 的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。、 三、案场管理方面的 1、案场谈客监督及把握方面 当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决，在案场自己也时常全 程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适 当的造势来创造氛围，常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握，从而提高了 部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评，并组 织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。 2、案场问题客户处理方面 当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客 户，增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、执行力方面的 我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想 法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的 习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以 后的日子里我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉 自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计 划。 1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和 团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目 标和实施方案。 3、学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前 都要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。 4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实 际情况做出下个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最 大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度，并严格按照管理制 度去执行，无论任何人只要触犯