2008年《人力资源管理》考试真题参考答案及详解 .pdf

2008 年《人力资源管理》考试真题参考答案及详解 一、单项选择题 1.D 【解析】本题考查马斯洛的需要层次理论。自我实现的需要属于高级需要，所以选项D 错误。 2. B 【解析】本题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望，以希望获得更高的职位；在 成就需要动机方面，杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩，就会降低自己的成就需要；在亲和需要动机方面， 杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降，会自觉降低自己的亲和需要。因此选B 。 3. C 【解析】本题考查弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为：效价×期望×工具＝动机。其中①效价：指个体对所获报酬的偏 好程度，用数量表示。②期望：指员工对努力工作能够完成任务的信念强度，是对绩效的估计值，用概率表示。③ 工具：指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选C 。 4. C 【解析】本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。因此选C 。 5.B 【解析】本题考查目标—路径理论。如果下属的工作是结构化的，支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。因此 选B 。 6.C 【解析】本题考查魅力型领导理论。当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导者的效果将会 得到进一步强化，特别是在观察魅力型领导者们的行为和活动的时候。因此选C 。 7.C 【解析】本题考查领导者的活动。领导者的行为活动有四种：日常沟通、传统的管理 （指计划、决策和监控）、人力 资源管理、社交活动。对于成功的管理者（晋升速度快）而言，社交活动非常重要，相对来说，人力资源活动起到 的作用最小。但对于组织来说，更需要的是有效的管理者，其主要参加的活动是日常交流和人力资源管理，相对来 说，传统管理活动比例较小，而社交活动是最少的。因此选C 。 8.B 【解析】本题考查组织结构的要素特性。组织结构主要包含三个要素：复杂性、规范性、集权度。其中复杂性指任 务分工的层次、细致程度。因此选B 。 9.A 【解析】本题实质上是考查组织结构的特征因素。组织结构的特征因素之一是规范化程度，即员工以同样方式完成 相似工作的程度。因此选A 。 10.D 【解析】本题考查组织设计的常用类型。组织设计的常用类型有三种：行政层级式、职能制结构以及矩阵组织形式。 因此选D 。 11.A 【解析】本题考查战略性人力资源管理的产生背景。按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备 四个条件：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此选A 。 12.B 【解析】本题考查使用评价中心要注意的问题。使用评价中心方法要注意以下四个方面的问题：（1）评估人员一般 要规避现场，以保证标准环境；（2 ）评估人员一般为企业的直线经理或相关专家；（3 ）参评人员要接受严格的训练； （4 ）评估人员与被试人员应当不熟悉，评价过程中应采用规范的评估形式。因此选B 。 13.D 【解析】本题考查战略性人力资源管理的作用机制。战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合， 组织的效率依赖于人力资源战略与企业战略之间紧密的匹配，匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。因 此选D 。 14.A 【解析】本题考查差异化战略的人力资源需求。实施差异化战略的组织，人力资源管理重点是激励创新。为实现这 一战略要点，组织常常将工作说明书定得更加宽泛，所以A 选项正确，C 选项错误。BD 选项属于成本领先战略的内 容。 15.B 【解析】本题考查人力资源规划的意义。人力资源规划与组织的发展战略之间存在着双向互动的关系。由于组织的 发展造成人员不足，这说明人力资源规划工作没有做好。 16.D 【解析】本题考查战术性人力资源规划的内容。继任规划是指公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划。 因此选D 。 17.B 【解析】本题考查回归分析法的含义。 18.C 【解析】本题考查人员核查法。人员核查法是一种静态的预测方法，它不能反映人力拥有量未来的变化，因而多用 于短期人力拥有量预测。因此选C 。 19.B 【解析】本题考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是职位说明书，其包括两个部分：即工作描述和工作 规范。因此选B 。 20.D 【解析】本题考查工作特征模型理论。激励潜能分数 （MPS ）的公式为：MPS＝ （任务完整性＋技能多样性＋任务重 要性）／3×工作自主性×反馈性。因此选D 。 21.C 【解析】本题考查工作设计的原理。在工作设计中，工效学原理通过对机器和技术的设计来降低职