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2011年8月
361度组织能力优化调整建议报告
361度战略管理咨询项目组
© 2011 IBM Corporation
内容 361度公司战略与关键举措对组织与流程的要求
361度运营诊断
组织结构框架设计
部门职责设计
高阶流程改进建议
2 361度战略管理咨询项目| 保密 © 2011 IBM Corporation
361度公司战略的达成需要通过各领域关键举措的执行,关键举措的
执行又对公司组织架构和流程提出了改进的要求
战略共识 组织与流程调整要求
▪ 战略共识、关键举措对组织的要求:
客户 - 361度大货之外的独立品牌未来将作为独立
的事业部开展业务
- 361度大货业务需要在组织层面强化企划能
产品/价格 品牌 渠道 力,解决企划与设计、研发的协作问题
- 强化零售管理的职能,建立区域团队更加贴
供应链 近终端市场
- 健全战略管理职能和内部流程审计监控职能,
▪ 共达成覆盖上述五个方面的19 协调各部门并规划流程改进及IT系统建设
点战略共识
▪ 战略共识对流程框架的要求:
关键举措 - 明确产供销之间跨部门流程存在问题的关键
▪ 业务发展关键举措示例: 环节,通过流程梳理、建立信息沟通工具增
- 零售研究咨询 加跨部门的信息交流
- 完善专业产品设计开发 - 建立战略管理流程,通过定期的高层沟通、
- 细分大货系列、提高产品专业属性 关键举措执行情况汇报等协调战略执行过程
的问题
▪ 组织/流程/IT系统关键举措示例: - 完善商品企划、设计等流程,以加强跨部门
- 鞋服供应链系统建设 的协调
- 跨部门产供销协调机制建设 - 加强品牌中心、鞋/服中心、运营中心和供
- ERP系统建设 应链之间的信息沟通,保证各部门的工作能
- 建立区部 够有效的协同
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