高级人才服务经理岗位职责说明书.docVIP

岗位名称 高级人才服务经理 岗位代码 岗位序列 技术业务 岗位层级 直接上级 业务部经理 工作目的 在部门经理的指导下，负责人事代理战略规划、人才服务管理、业务开拓等工作，以达到公司人才服务的经营目标。 工作描述 职责任务 职责：负责人才服务战略规划工作 工作任务 1.?????? 根据集团公司的年度经营目标和发展计划制定公司人才代理租赁等业务的整体规划及经营方案 2.?????? 贯彻落实公司人才服务经营规划，并层层分解下去 3.?????? 掌握相关政策法规的动态并评估对公司业务的影响，预测发展趋势 职责：负责人才服务管理工作 工作任务 1. 对人才服务各个板块作统筹安排 2. 对人才服务相关工作人员作合理配置 职责：开拓人才服务的新业务 工作任务 1. 开发人事租赁、代理业务的新增长点 2. 拓展人才服务新客户 3. 与人才服务相关机构及人才交流中心积极沟通并保持稳固的合作关系 职责：完成上级交办的其他工作 业绩标准 1. 业务规划的科学性较高 2. 业务开展效率较高 3. 客户满意度≥95% 4. 业务的市场占有率较大 工作难点 1. 科学、准确地进行市场预测、分析 2. 在国家政策的限制及激烈的市场竞争下保持业务增长 工作禁忌 1．缺乏市场拓展意识 2．客户、公关能力差 职业发展 业务部经理 任职资格 知识技能能力 教育水平 本科及以上 专业要求 人力资源、行政管理、心理学及相关专业 工作经验 5年以上人才服务实际操作经验 职业资格 经济类中级专业技术资格或中级人力资源管理师，且通过相应的外语和计算机考试 专业技能 精通劳动政策及法规，熟练掌握人才服务相关专业知识，专业技术能力突出 能力要求 具有处理复杂问题和制定相关业务发展规划的能力，具有良好的组织协调、团队管理、培养指导部属的能力，并有较强的客户公关能力和语言表达能力 其他要求 无