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公司接待制度
商贸公司接待规章制度
树立公司的良好形象,内抓管理,外树品牌,形成高效、规范
的工作习惯,制定本章程。
一、接待制度
凡有来宾,公司人员都要热忱接待,笑脸相迎,并用 “您好”、
“请坐”等礼貌用语接待,待客人就座后,要倒茶倒水。来客临别时,
要用 “慢走”、“再见”等礼貌用语送行。客人与公司人员谈话中间,
无关人员不得吵闹或任凭插话。未经答应,不得任凭进入总经理室和
财务室。
二、电话制度
1、凡接电话者,接机首先说 “您好!_______”。
2、除工作需要外,公司人员不得任凭使用公司电话谈天。
3、工作和业务需要外,公司人员不得随便拨打长途电话,若有
违例者,从工资扣除所打电话费的三倍。
4、若有来电被叫者不在公司,要做好来电记录,包括来客姓名、
电话、有何事等。
三、卫生制度
公司人员要讲究个人卫生和公共卫生,穿着整齐、端庄,办公
用品要摆放整齐,不得任凭乱丢乱放,随地丢弃杂物。
四、请假制度
1、公司人员在工作时间不得任凭离岗或脱岗,不得迟到或早退,
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违背一次警告,违背两次扣除工资10元,连续三次扣除半月工资。
2、公司人员一般不准请事假。若有特别状况,可写书面申请,
经批准后,方可请假,并扣除请假天数的工资。
五、财务制度
公司人员应遵守公司的各项财务管理制度。
1、业务部门支付各类款项时要填写资金审批表,并供应相应的
付款根据,经主管会计、公司领导审核签字后,出纳方可办理付款。
2、各项费用的报销要填写相应的报销审批单。报销审批单必需
以真实、合法的原始发票为根据,原始发票不得涂改、伪造。财务人
员应加强费用报销的审核工作,对不符合规定和越权审批的,一律不
予报销。若有违背者,扣除相应报销款项和当月工资。
六、派车制度
1、公司汽车由领导统一支配,未经答应,不得任凭借车、出车。
2、公司汽车谁开车谁负责,若有不必要的磕碰或损坏,由开车
人负全部责任。
3、汽车要定时保养检测,开车人要不断地检查车的机油、刹车
等部件,遇有状况要准时排解或汇报。
七、本制度由__________贸易有限公司制定并负责解释,本制
度自_____年____月____日起执行。
风险提示:企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是
公司内部的 “法律”,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,
只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中,工
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资支付凭证、社保记录、招工聘请登记表、报名表、考勤记录、开除、
除名、辞退、解除劳动合同、削减劳动酬劳以及计算劳动者工作年限
等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应当留
意收集和保存履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时
候消失举证不能的后果。
企业公司接待管理制度怎么写
公司接待管理制度
一、目的为规范公司接待行为礼仪,提高公司整体形象,消退铺
张现象,降低公司经营本钱,结合公司实际,特制订本制度。
二、适用范围 《接待制度》适用于公司全部公务接待的管理。
三、接待原则公司公务接待遵循 “礼貌待客、文明迎送、对口
伴随、掌握本钱”的原则。
四、管理职责公司综合管理部负责公务接待的统一管理。
五、接待范围公司公务接待包括以下几个方面的内容:
1.公司直接上级领导及有关人员。
2.国外、省内外来公司洽谈业务的有关人员。
3.地方各职能部门领导和有关人员。
六、接待审批程序
1.外单位来公司联系业务的人员,需要在公司就餐者,一般状况
下在公司食堂支配就餐;由对口接待部门负责人书面批准,知会综合
管理部,由综合管理部总务
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