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光华供电公司部门绩效考核方案设计的中期报告
尊敬的领导:
经过初期的调研和讨论,我们已经完成了光华供电公司部门绩效考核方案设计的中期报告。现将具体内容如下:
一、调研情况
我们深入调研了光华供电公司的组织架构、业务流程、人员结构等情况,并进行了广泛的问卷调查和座谈会,收集了各部门和员工对绩效考核的意见和建议。
二、目标制定
基于调研结果和公司实际情况,我们制定了以下三项考核目标:
1. 完成公司年度经营目标的80%以上;
2. 员工满意度达到75%以上;
3. 优化公司业务流程,实现效率提升10%以上。
三、指标设计
我们将以上三个目标具体分解为以下指标:
目标1:
1.1:实现年度收入增长率15%以上;
1.2:实现年度利润增长率20%以上;
1.3:减少客户投诉率至每万户投诉数不超过2次。
目标2:
2.1:员工满意度调查得分不低于75分;
2.2:员工培训计划完成率不低于90%;
2.3:员工流失率不超过10%。
目标3:
3.1:流程优化项达到5项以上;
3.2:业务处理效率提升10%以上;
3.3:资产利用率提高5%以上。
四、权重分配
我们将上述指标分配了不同的权重,以便更精确地评估各部门的绩效:
目标1:60%;
目标2:20%;
目标3:20%。
五、考核周期
我们建议采用半年一次的考核周期,以便及时反馈绩效情况和调整考核重点。
六、总结
我们将继续深入调研和讨论,完善绩效考核方案,以确保其科学、合理、可行。最后,感谢领导的关注和支持。
此致敬礼!
xxxxx
日期:xxxx年xx月xx日
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