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2023 年房地产经纪人之职业导论练习题 (一)及答案
单选题(共 30 题)
1、房地产经纪行业管理是社会公共管理的一个组成部分,因此它的基本作用就
是( )。
A.维护社会整体利益
B.维护房地产行业的环境
C.稳定房地产经纪的市场
D.增强房地产经纪机构的协作能力
【答案】 A
2、向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服
务,属于售后服务中的( )。
A.延伸服务
B.跟踪服务
C.增值服务
D.改进服务
【答案】 B
3、在房地产经纪机构客户资料中,最重要的表格是( )。
A.房源登记表
B.销售进度登记表
C.客户登记表
D.房价信息表
【答案】 C
4、在某种程度上,业务领域选择类似于商业计划中的市场选择,但战略层面的
定位更具有( ),而并不过多关注细节。
A.整体性和大局性
B.现势性和实践性
C.前瞻性和全局性
D.可行性和操作性
【答案】 C
5、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。
A.决策支持子系统
B.客户分析子系统
C.客户联络中心
D.客户资料数据库
【答案】 D
6、现代企业战略管理的任务就是通过( ),在保持这三者之间动态平衡的条
件下,实现企业的战略目标。
A.综合管理、战略实施和日常管理
B.战略制定、综合管理和日常管理
C.战略制定、战略实施和综合管理
D.战略制定、战略实施和日常管理
【答案】 D
7、房地产经纪机构业务流程管理的环节中,对现有流程进行调研的紧后步骤是
()。
A.组织小组讨论,找出流程中每个阶段存在的问题
B.绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述
C.将问题分类,确定解决问题的先后顺序
D.选择最好的解决方案,安排专人负责实施
【答案】 B
8、经纪人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,撮合交
易成功并从委托人及其交易对象取得报酬的经纪活动方式,称为( )。
A.代理
B.居间
C.行纪
D.经纪
【答案】 B
9、侵权责任是指侵犯经纪服务合同所约定的债权之外的其他权利而应承担的民
事责任,侵权责任的构成要件是( )。
A.无侵权行为和无免责事由
B.有侵权行为和无免责事由
C.有侵权行为和有损害事实
D.有损害事实和有免责事由
【答案】 B
10、某房地产经纪机构将客户登记表按客户所属区域分类,同一区域类别中再
按收入高低排序。这种做法属于房地产经纪信息整理过程中( )环节的主要内
容。
A.筛选
B.编辑
C.分类
D.整序
【答案】 D
11、购房抵押贷款的贷款金额上限一般为所购房价的( ),一般采取分期偿还的
方式。
A.30%
B.50%
C.60%
D.70%
【答案】 D
12、房地产经纪机构的沟通对象包括开发商、业主、购买者和承租人等,经纪
企业要与他们进行积极的、及时的沟通,( )是经纪企业与客户有效沟通的载
体。
A.沙龙
B.论坛
C.讲座
D.客户俱乐部
【答案】 D
13、项目执行部门根据已签署的代理合同,对营销策划报告进行修改,并初步
制定项目的执行指标和佣金分配方案,召集各分管业务的高层管理者及有关部
门合作会议,是( )阶段的第一项工作。
A.项目研究与拓展
B.项目签约
C.项目执行企划
D.项目信息开发与整合
【答案】 C
14、与客户自己办理房屋登记相比较,房地产经纪人代办房屋登记时,还应当
提交的材料是 ( )。
A.授权委托书和代理人身份证明
B.登记申请书
C.申请人身份证明
D.房屋所有权证书
【答案】 A
15、 宋某是某房地产经纪事务所总经理,在某房地产开发公司开发的 A 花园
公寓项目中拥有小额股份。该花园公寓地处城市近郊,依山傍水,周围绿树成
荫,到市区交通也非常方便。李某是宋某的朋友,委托宋某购买一套环境好、
价格适中、建筑面积 140 m2 左右的住房。于是宋某向李某推荐了 A 花园。李某
经考虑后,委托宋某所在经纪事务所代其选购一套 A 花园公寓。但李某在迁入
A 花园仅 1 个月,突遇一场百年不遇的暴雨后不久,便发现客厅墙体出现数处
小裂缝,于是自己请人修缮。但 3 个月后,裂缝扩大,并渗水,致使一幅价值
不菲的名画污损。李某通过调查发现自己的购房价格比一般市场价格高 15%左
右。
A.李某应向开发商索赔
B.李某应向经纪事务所索赔
C.李某自己有过失,无法索赔
D.李某可以向房屋所在地
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