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xxxxxx建设监理有限责任公司广西分公司
绩效查核管理办法
第一章总则
第一条为成立有效的绩效评论体制,贯彻落实公司“科学公正的监理、
诚实守信的服务”的质量目标,力求达到“合同履约率100%、被监理工程合格率达100%、顾客满意率达优”的质量目标,规范公司对员工的客观评论,激励员工潜能和工作热情,逐步成立富有层次的合理人才梯队,增强公司的市场竞争力,实现公司健康平稳发展,特拟订本办法
第二条绩效查核推行月度(季度)与年度相联合,查核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、年关绩效薪酬发放等挂钩,绩效查核旨在充散发挥现有人力资源的效益,提高各项目监理部及全体员工的主观能动性,全面提升现场监理人员的业务素质,力求创建一个公正同等的竞争工作环境,为公司各项目标的实现提供保证。
第三条绩效查核的原则
1、依据员工岗位职责和任职资格,科学、合理设置查核因素,力求较
为客观地查核评论不同岗位员工。
2、坚持公正、公正的原则,增强查核工作的透明度。
3、坚持分级查核的原则,采取定性与定量查核相联合的方法。
第四条本办法合用于分公司所有员工。
第五条新进公司不满一个月的员工不参加季度考评,不满三个月的员工不参加年度绩效查核。
第六条项目总监(含区证总监)年关绩效与在分公司担当的工作职责和监理项目的规模、监理项目的个数、项目监理服务质量相挂钩。
第二章绩效查核形式和方法
第七条查核形式
1、分公司领导和职能部门领导组成年关绩效查核工作组,对分公司所
有员工年关查核进行汇总和评定,办理查核中的争议、判决。
2、公司主管领导及职能部门对各项目监理部总监、总监代表、项目负
责人进行绩效查核。
3、总监、总监代表、项目负责人和部门领导对本项目监理部、本部门
员工进行绩效查核。
第八条查核依据
1、公司各项规章制度的执行情况.
2、岗位职责执行情况。
3、各部门、项目监理部的工作职能及公司下达的有关查核指标达成情
况。
4、第三方评论:如工程得奖情况、获得业主表扬、公司公司评优、顾
客满意度检查等来自分公司外部的有关评论。
第三章查核的组织与实施
第九条查核实施时间
1、月(季)度查核:南宁市工程项目推行月度安全质量检查查核,南
宁市以外工程项目推行季度安全质量检查查核。由分公司组织实施,查核
结果在分公司备案作为年度绩效查核成绩依据之一。
2、年度查核:每年12月15日-12月30日进行,由分公司领导和职能
部门领导组成年关绩效查核工作组组织实施。
第十条绩效管理的原则
绩效管理应该按照以下原则:
(一)公然性原则。绩效查核的标准、程序、方法、时间等事宜要向全体员工宣布,以增加绩效查核的透明度。
(二)客观性原则。绩效查核要以事实为依据,绩效查核工作小组对员工的查核评估都要有事实根据,防止主观臆断和个人感情色彩。
(三)开放交流原则。在整个绩效查核过程中,查核者和被查核者要赤诚相见地进行交流与交流,查核结果要实时反应给被查核者,既肯定成
绩,又指出不足,并提出此后应努力和改良的方向。发现问题或有不同建议,更应实时进行有效交流。
(四)惯例性原则。绩效查核是各级管理者的平时工作职责,对员工做出正确的查核评估是管理者重要的管理工作内容,绩效的实施与管理工作是管理者惯例性的管理工作。
(五)发展性原则。绩效查核经过激励、拘束与竞争,促使公司及员
工共同发展,管理者和员工都应以绩效管理为手段,以促使公司持续发展、提高公司效益和员工绩效为首要目标。
第十一条绩效管理的内容
(一)工作业绩
工作业绩是指员工在绩效期间实际工作产出(工作成就),包括工作数量、工作质量、工作难易程度、对公司贡献程度、工作达成实时性和工作中的改良创新等。
(二)工作态度
工作态度包括主动性、责任心、团队协作、劳动纪律等,根据员工客观表现予以查核。
(三)工作能力
工作能力包括独立解决问题的能力、组织协调能力、剖析判断能力、学习创新能力、综合文字能力、业务技术水同等。
第十二条年关绩效查核薪酬的根源:按年度监理服务费实际收入的3-5%支出。
第十三条年关绩效查核其余要求
(一)被查核员工如果因人事改动而调离原部门或项目监理部的,调离三个月以上的,原则上由新部门、新项目监理部进行查核,但须听取原部门或原项目监理部有关建议;
(二)调离不满三个月的,则由原部门、原项目监理部进行查核;
(三)年度内累计旷工5日以上(含五日)员工不享受年关绩效;
(四)年度内受分公司记大过处分或受政府有关部门行政处分的不享受年关绩效;
(五)所管理的工地发生较大质量安全事故的直接责任人不享受年关绩效。
第十四条查核者的职责
1、查核者须以客观、公正的态度,对查核评论表中所波及事项作出考
评,并对查核结果负责,查核结果的公正性与查核者的绩效挂钩。
2、分公司办公室负责进行查核结果汇总,并将最终结果提交年关绩效
查核工
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