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Word 信息公司管理制度 建材城商业公司信息管理制度 装饰城商业公司信息管理制度 第一章 总则 第一条 为了加强公司的信息管理工作,依据 《**集团(筹)公司 的整体进展规划》的要求,结合信息工作的特点,制定本制度。 其次条 信息管理就是利用先进的网络技术手段,规范信息工作 的流程,提高信息工作的质量,更好地为公司高层管理人员供应精确、 准时、有效的信息。 第三条 信息管理包括:信息部门的人员设置及职能,信息的收 集、整理和加工,信息的发布,信息的保存、保密及信息工作的监督考 核。 第四条 公司的信息工作及相关的工作人员应遵守本制度。 其次章 信息部门的人员设置及职能 第五条 公司设置特地的信息部门负责信息的管理工作。 信息部 经理 /信息管理员--信息收集信息录入 信息监督管理 /技术支持员--软件开发硬件网络维护 局域网应用推广 第六条 信息部门的工作内容包括: (一)负责内部信息管理系统的权限掌握和安排;各部门须上传 的资料信息内容的任务分解(详见附件一); (二)建立行业内及相关行业的信息网络,不定期地收集、整理同 第 1 页 Word 行业中周边市场及客户的信息; (三)负责监督、督促各部门信息的准时上传,并进行相应考核及 相关的投诉管理; (四)负责分期完善和扩展系统的功能模块,培训公司员工对系 统操作的使用。 第三章 信息的收集、整理和加工 第七条 信息的收集、整理和加工应遵循精确、有用、精炼的原 则。 第八条 对信息收集、整理和加工的范围由信息部门负责分派, 并做好相关部门的沟通、协调工作。 第九条 内部信息应依据公司安排的工作任务和权限对信息进 行主动收集、整理、加工。必要时,信息的收集、整理和加工要向信 息的经办人催办。 第十条 内部信息的供应者应按时、精确、完好地按系统的要求 预备信息材料,相关责任人将收到的材料进行分类、整理、提炼,并准 时在内部管理信息系统上反应出来以满意公司管理的需要。 第十一条 周边市场客户信息的收集应建立广泛的信息渠道(包 括网上信息、行业报刊、杂志、广告等),动员公司全体员工参加,统 一汇总到信息管理人员整理。 第十二条 客户信息应通过各种正值的方式收集信息,不得采纳 哄骗或其它不正值的方式猎取信息。 第四章 信息的发布 第 2 页 Word 第十三条 信息部门对信息的发布应准时、客观,以满意相关人 员的需要为原则。 第十四条 信息部门依据实际状况按实时、定期和不定期地发布 有关信息。 第十五条 实时信息的内容包括各个商场的摊位、商家、合同、 监章、收支款项;公司文件、公告、通知;其它对公司经营产生重大影 响的突发大事等。 第十六条 每日信息的内容包括: (一)摊位信息 1.新增摊位:新增面积带来的摊位数量增加,平面图由技术支持 人员制作。 2.摊位分割:总面积不变的摊位数量增加,平面图由技术支持人 员制作。 3.摊位合并:总面积不变的摊位数量削减,平面图由技术支持人 员制作。 4.摊位号变更:编号更改之后须重新调整面积。 5.入驻新商家:照实填写商家资料和合同信息。 6.合同续签:可直接填写合同信息。 7.合同中止:合同未到期,但无法履行。 (二)监章信息 1.新增记录:家装公司承接的工程所办理的监章。 2.监理看法:工程完工后的鉴定看法。 第 3 页 Word