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Word 市场工作管理制度 市场调查预报工作管理制度 1. 总则 (1) 为对广泛的市场信息进行有效的管理,从而作出近乎实际 的市场预报,特 制定本制度。 (2)市场调查及预报工作在总经理领导下由经营部归口,质量部、 技术部、信息中心等有关部门参与共同完成此项工作。 2.市场调查及预报的主要内容及分工 (1)调查国内各企业同类产品在国内外全年的销售总量和同行 业年生产总量,用以分析同类产品供需饱和程度和本公司产品在市场 上的竞争力量。此项资料每年6月前由公司信息部供应。 (2)调查同行业同类产品在全国各地区市场占有量以及本公司 产品所占比重。此项资料每年6月前由公司信息中心供应。 (3)了解各地区用户对产品质量的反映及对技术的要求,借以提 高产品质量,开发新品种,满意用户要求。此项资料由质量部和技术部 分别在每年6月前提出。 (4)了解同行业产品更新及改良方面的进展状况,用以分析产中 进展新动向。此项工作由技术部在每年6月前提出。 (5)预报全国各地区及外贸销售量,平� 安排关系,此项工作由 经营部在当年6月前予以整理并作出书面汇报。 3.市场调查方式 第 1 页 Word (1)抽样调查:对各类型用户进行抽样书面调查,征询对本公司 产品质量及销售服务方面的看法。依据反馈资料写出分析报告。 (2)组织公司领导、设计人员、销售人员进行用户访问,每年进 行一次,每次一个月左右,访问结束,填好用户访问登记表并写出书面 调查汇报。 (3)销售人员应利用订货会与用户接触的机会,征询用户看法, 收集市场信息,写出书面汇报。 (4)搜集日常用户来函来电,进行分类整理,需要处理的问题应 准时反馈。 (5)不定期召开重点用户座谈会,沟通市场信息,反映质量看法 及用户需求等状况,稳固供需关系,进展互利协作,增加本公司产品竞 争力量。 (6)建立并逐步完善重点用户档案,把握重点用户需要的重大改 变及各种看法与要求。 4.资料管理 市场调查及预报所供应的各方面资料,经营部应有专人负责管 理,综合、传递并与公司信息中心亲密协作,做好该项工作。 食品公司市场调查预报工作管理制度 食品公司市场调查及预报工作管理制度 搞好市场调查及预报工作,并据此作出正确的经营方针,是企业 提高经济效益非常重要的环节。为对广泛的市场信息进行有效的管理, 从而作出近乎实际的市场预报,特制定本工作管理制度。 第 2 页 Word 第一条市场调查及预报工作在经营副厂长领导下由销售科归口, 全质办、讨论所、打算科、信息中心等有关科室参加共同完成此项工 作。 其次条市场调查及预报的主要内容及分工: 1.调查国内各厂家同类产品在国内外全年的销售总量和同行业 年生产总量,用以分析同类产品供需饱和程度和本厂产品在市场上的 竞争力量。此项资料每年六月前由工厂信息中心供应。 2.调查同行业同类产品在全国各地区市场占有量以及本厂产品 所占比重。此项资料每年六月前由工厂信息中心供应。 3.了解各地区用户对产品质量反映,技术要求和主机厂配套看 法,借以供应高产品质量,开发新品种,满意用户要求。此项资料由全 质办和讨论所分别在每年六月前提出。 4.了解同行业产品更新其改良方面的进展状况,用以分析产品 进展新动向。此项工作由讨论所在每年六月前提出。 5.预报主机配套,全国各地区及外贸销售量,平� 安排关系,此 项工作由销售科在当年六月前予以整理并作出书面汇报。 6.搜集国外同行业同类产品更新技术进展情报,外贸对本厂产 品销售意向,国外用户对本厂产品的反映及信任程度,用以确定对外 市场开拓方针。国外技术更新资料由讨论所供应,外贸资料由销售科 供应。 第三