售楼部销售管理制度.pdfVIP

Word 售楼部销售管理制度 售楼部销售报表报告管理制度 售楼部销售报表、报告管理制度为了动态监控案场销售状况、 真实全面了解销售进度、清晰了解现场销售质量、及全面了解各项技 术指标、详实记录客户资料,建立客户档案,为公司对项目的销售战略、 销售战术调整供应事实根据,特制定本报表、报告管理制度。 一、报表制度实行日报、周报、月报制度; 全部现场人员依据各自职责,分别仔细、详实填写各个岗位的报 表; 当天的销售结束后,准时整理、汇总当天的销售状况,照实销售 填写报表; 日报上报时间:次日早上9:30 以前; 周末和法定节假日,在当天上报公司; 周报上报时间:每周星期一9:30 以前上报上一周销售周报; 周末和法定节假日,在当天上报公司; 月报上报时间:每月2 日9:30 以前上报上一月销售月报; 周末和法定节假日,在当天上报公司; 上报部门:日报、周报、月报上报公司营销策划部。 二、违规惩罚篡改、假报销售数据,赐予责任人200元/次罚款 惩罚; 销售数据统计消失错误,一经核实,赐予责任人200元/次罚款 惩罚; 第 1 页 Word 没有及进上报公司报表的,赐予责任人510元/次罚款惩罚; 三、岗位报表项目销售日报表房源日销控表销售状况周报表来 人来电周报表销售去化统计表累计销售状况汇报表资金回款状况汇 总表(财务) 四、上报内容 1、日报内容日报表房源日销控表资金日回报状况汇总表(财 务)2、周报内容周报表周房源去化统计表一周来访客户分项统计表签 约状况汇总表一周资金回款状况汇总情(财务)3、月报内容一月销售 月报表一月房源去化统计表一月来访客户分项统计表一月签约状况 汇总表一月资金回款状况汇总表(财务) 五、销售表格填写制度销售部人每天都要签到,调休、请假都要 在登记表上显示。 销售部人员都要仔细填写打算表格,销售人员早上填写打算后, 上交给销售助理,下班前要发回销售人员填写总结,周打算表在每周 一填写,周末发回填写总结。 销售部经理也要填写日打算、周打算表。 小订单、认购书签过后交由销售经理统一保管。 来人登记表、来电登记表由接待人员填写。 小订单、大订明细表、销售统计表、签约明细表由销售助理负 责填写,每发生一项业务后要准时填写。 每周销售综合分析表、业务综合周报由销售部经理统计分析之 后仔细填写。 第 2 页 Word 地产项目销售管理制度：售楼部管理 地产项目销售管理工作:售楼部管理 第三环节:售楼部管理 a、售楼部工作流程 1、市场调查 在销售前期,有销售经理组织对项目及周边环境等状况进行一 系列的市场调查,并帮助公司做好对项目的考察等工作。 2、销售政策制定 对项目提出销售政策、价格计入市姿势等建议,并制定出符合公 司要求的价格和优待措施等。 3、销售文件的预备 4、人员聘请及培训(培训内容:规范、职业道德、力量及素养、 整体队伍素养的提高) 负责对销售人员的聘请及培训工作,培训内容有公司规章制度、 房地产基础学问、销售技巧等。 5、销售过程中问题的处理 *简洁状况的处理,先交由销售主管解决处理; *冗杂状况的处理,先汇报主管,在主观整理后以报告的形式提 交给销售经理,由经理指导或帮助解决。 6、销售政策的调整 *以例会的形式组织协调各部门,制定解决方案和调整策略; *以通报的形式分派给各部门执行并监督实施; 第 3 页