物流信息系统的功能和原理.pptxVIP

物流管理;物流信息系统的功能和原理;?顾客越来越意识到及时准确获得有关订货状态、产品特性、 交货计划以及发票等信息，是提高顾客满意度的一个很重要的方面； ?为了达到减少整个供应链存货的目的，企业经营管理者认 识到及时准确的信息能够有效地减少存货和对人力资源的需要，特别是利用精确实时的信息制定的需求计划，能够通过减少需求的不确定性来减少存货； ?从运筹、策划利用各种经济资源并获得战略优势来看，快 速、准确、实时的物流信息可以大大增加方案的弹性与灵活性。;1.系统分析物流信息系统的功能和原理;记录订单内容作业程序选择定价和开发票;（1）交易系统;管理控制将主要精力集中在功能评价和管理报告上。功能评价对于提供相关服务水平和资源利用等管理反馈是必要的。因此，管理控制以可评价的、策略上的、中期的焦点问题为特征，它涉及评价过去的功能和鉴别各种可选方案。在分析历史数据的基础上，管理控制功能不仅能够鉴别系统的异常情况，而且能够提供潜在的改进方向，提高系统的运行效率，保持竞争优势。;决策分析主要将精力集中在决策应用上，协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略和策略上的可选方案，提高决策的可行性。决策分析的信息来自管理控制的数据。;（4）制定战略计划;通常，在物流信息系统建设过程中，为交易系统的投资会更大一些，并相应地减少更高层次系统的投资。在图5-2中说明了物流信息系统的开发和成本——收益的特点。交易系统成本相对比较明确，收益或报酬比较确定。更高层次的系统客户必须更加及时地投资、培训，以及制定战略决策，并且关心由此引起的系统收益的不确定性和风险。;系统层次收益特点;交易系统的成本——收益涉及更快的处理和更少的人力资源。有效的管理控制和决策分析，提供了洞察竞争能力和可选战略的收益。同时，对评估消费者或产品的赢利性、区域配送，以及联盟协作等战略计划的制定能力，也会对企业的收益和竞争力产生重要的影响。;?信息原理;（1）可用性;（2）精确性;物流信息必须提供快速的管理反馈，突出信息的时间价值。如果在认识实际需求量??就出现了延误，会减少计划制定的有效性，而使存货量增加。概括地说，及时的信息能够减少不确定性并发现存在的问题，因此，减少了存货需求量，增加了决策的精确性。;（4）异常处理能力;（5）灵活性;（6）适当形式化;物流已经成为决定企业未来是否具有竞争优势的关键因素之一。竞争性的物流信息系统是建立在交易系统基础上的，包括管理控制、决策分析和制定战略计划。;物流管理