B2C电子商务与第三方物流体系分析——以京东商城为例.pdf

本科生毕业设计（论文） （2012届） 设计（论文）题目 B2C 电子商务与第三方物流 体系分析——以京东商城为 例 作 者、 学 号 作 者 所 在 班 级 学 院、 专 业 指导教师及职称 论 文 完 成 时 间 答 辩 日 期 设计(论文)成绩 杭 州 师 范 大 学 杭州师范大学本科生毕业论文进度安排与材料装订顺序 B2C电子商务与第三方物流体系分析--以京东商城 为例 论文作者： 专业班级： 指导老师： 完成时间： 年 月 日 摘 要 随着电子商务的发展，物流问题逐步成为制约 B2C电子商务进一步发展的瓶颈。选择适合自己的配送模式， 1 杭州师范大学本科生毕业论文进度安排与材料装订顺序 能有效降低成本、提高客户服务水平。本文以京东商城的物流模式为例，讨论了我国电子商务 B2C的物流 模式及其发展。 关键词：京东商城 B2C电子商务 物流模式 第三方物流 一、引言 （一）课题研究的意义和方向 随着信息和网络技术的飞速发展，我国 B2C 电子商务市场交易活跃，B2C 电子商务企业随之而崛起， 网上购物成为了百姓购物的新方式。随着新生购物方式的诞生，B2C 电子商务企业的物流配送发展存在一 定的障碍。 纵观全球，国外在物流以及物流配送研究方面起步相对较早，目前己取得了不小的成就，美国、日本 和欧洲一些发达国家现已基本上构筑起了不同层次的物流配送体系。相比之下，我国物流体系目前尚处于 发展初期，其规模还比较小、发展水平也比较低，导致了电子商务高效快捷的优势不能很好的体现出来。 在电子商务的几种模式当中，物流对 B2C 电子商务模式的影响和制约最大，这是因为在 B2C模式下， 由于分散客户所需商品较少，且所购商品一般为低价小件商品，这样物流费用所占比例相对较大，这导致 B2C 的配送相比 B2B 更难做。并且绝大部分 B2C 商家都没有与第三方物流建立完善长期的合作关系，缺乏 规模优势，无法利用信息技术来提高物流效率，降低物流成本，本该比起 C2C 应成为优势的物流效率和物 流成本没有体现出来，有时还因为企业自身的