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Word 业务部实习报告 2023保险公司银行业务部实习报告范文 经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习，在领导和同 事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长 足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问，的是自我综合素养方面 的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对 培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。在此我由衷 的感谢**人寿保险公司，给了我这么好的一次机会。 针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的 进步 。 一、系统培训使我对工作有了更好的熟悉和了解，对树立信念 起到很大的作用。 进入公司前我就听闻：保险不是人做的，一人做保险，全家 不要脸等话。给了我一点压力，进入公司的前两周，公司对我们这 些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从熟悉自我到熟悉一个公 司再到熟悉整个行业，这是我由生来接受过最系统的培训，我觉得 培训这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业，担当任何一 角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信念这是很重要的。 一个人最大的敌人就是自我，假如自己对公司、对产品没信念，底气 缺乏，自己都劝说不了自己，我们又如何去劝说客户呢?其次再到对 产品、业务流程、销售技能等基础学问的培训。这次培训虽说很短暂， 但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身 第 1 页 Word 的事业。 二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共 关系和工作力量不断提高。 单单培训和演练还是不够的，某些熟悉都还是肤浅的，还需要 我在实践当中去不断深化地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场 实践，一边是团队长连续培训及同事们的互相模拟演练、互相探讨， 一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比较娴 熟地把握基本的工作方法和一些简洁的销售技巧，已经能够完成销售 任务时。团队长给我安排了一个农行网点，通过实践几周，我的销售 技能上了一个台阶，我解决实际问题的力量得到了很好的熬炼。在工 作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关 系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的 职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，信 任这也是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题。 三、不断的自我总结提高了我的自我学习力量，会议主持提高 了我的胆识及演讲水平。 每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，公司都要求我们 把问题登记来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思 广益，发挥群体作用，假如自己进行分析，往往是一种定向思维，所 考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而绽开 小组商量，就可弥补这个缺乏，大家从多角度地看问题，结论也就更 加全面、合理、精确。通过商量，能使我们立对，提高个体熟悉，在 第 2 页 Word 这个过程中，倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组 里的每一个成员都受到了熬炼，同时，这也是一个取长补短的过程， 弥补自身熟悉上的缺乏，从而不断提高自身熟悉水平。业绩共享的时， 再把胜利者的阅历登记来，相互沟通学习。公司的这种要求让我体会 到了员工团队的专业、高效、分散力。轮番的会议主持提高了我的胆 识及演讲水平，正因如此我觉察我成长的很快。 虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的缺乏：一是工 作中有时自信念缺乏，有放弃的念头。时而消失低级错误;二是在处 理一些事情时有时显得较为急躁，没有准时找出失败的缘由。三是对 一些业务学问特殊是银行、金融、证券学问不够熟识。四是社会阅历 相对来说较少，跟客户聊不起来。在今后的工作中，我将发扬成果， 克服缺乏，坚持不懈地努力学习各种理论学问，并用于指导实践，以 更好的适应行业进展的需要;娴熟的把握各种业务技能才能更好的投 入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项 业务技能;通过实践不断的总结阅历，提高自己解决实际问题的力量， 并在实践的