(14.7)--第16.17讲 市场调查报告与调查报告的编制-修1.pptVIP

第16讲 市场调查报告——《市场调查与预测》 授课流程课前自主学习情况测试01分小组问题反馈02核心知识讲解03小组合作拟定书面调查报告提纲04 PART 01课前自主学习情况测试TEST 1.市场调查报告的作用有展示总结调查结果提出调查发现给出市场决策参考是调查人员和调查机构与委托方的沟通工具ABCD提交多选题1分 2.市场调查报告的类型有书面报告口头报告技术报告数据报告ABCD提交多选题1分 3. 对书面调查报告的要求有以客观事实为依据，不能主观臆断以准确、真实的数据为依据图表和文字的比例要适当要长篇大论，阐明调查工作全过程ABCD提交多选题1分 4.写书面调查报告的提纲，应先粗后细，由略到详不能只写标题，还应写出每部分的大概意思、论点论据材料及论证角度等对比较成熟的结论详细写，尚未想好的内容粗略写重点是报告内容，目录结构不重要ABCD提交多选题1分 5.书面报告的内容应包括标题和目录概述和正文结论和建议必要的附录ABCD提交多选题1分 PART 02分小组问题反馈PROBLEM FEEDBACK 我代表 小组。针对课前的自主学习，我想问 （每组至少提出一个问题，组长组员均可回答）作答主观题10分 PART 03核心知识讲解EXPLANATION 01市场调查报告02书面调查报告要求1：能够说出市场调查报告的作用；明确市场调查报告应具备的特点，并能够应用到市场调查报告的撰写技巧中。要求2：能够拟出书面调查报告的提纲；能够遵循撰写原则，撰写书面调查报告。目录与要求 概念与特点概念：是指以市场调查所获取的信息和数据为基础，总结调查中的发现，并提出建议，是整个市场调查的成果。特点：客观事实为前提和基础；针对特定目的和阅读对象撰写；注重调查报告的时效性；注意逻辑论证，得出科学结论；调查对象典型，运用的材料典型，且对全局性工作具有指导意义。作用总结调查结果提出调查发现给出市场建议重要沟通工具1 市场调查报告 书面调查报告是市场调研人员与客户之间沟通的重要工具，担负着向客户传递市场调查过程与结果的重要任务。要求：2.1 书面调查报告的重要性以事实为基础以数据为依据用图表和文字组成以简洁精炼的篇幅展示 2.2 书面调查报告的撰写步骤构思拟写提纲收集数据资料撰写初稿定稿确立市场调查报告的观点，列出论点、论据和结论。先粗后细，由略到详。写明标题与大意，给出论点、论据与论证角度。内容能详则详，为撰写报告做充分准备。报告的任何观点和结论都需要有数据依据。合理选取并科学运用数据资料。要做到用资料说明观点，用观点论证主题。根据撰写提纲，规范撰写格式，控制文字数量，适当运用图表。各部分要协调统一。征求各方意见；坚持实事求是、客观公正、不屈从权利和金钱，可以完善、准确地反映市场情况。 2.3 书面调查报告的结构与内容 尽管每一篇市场调查报告会因调查项目和读者的不同而有不同的写法，但是，规范的市场调查报告有一个基本的格式，即包括如下几个部分： 标题页正文目录摘要附录书面调查报告的一般内容 2.3 书面调查报告的结构与内容（1）标题标题页? 报告的题目? 报告的提供对象? 报告的撰写者? 发布（提供）的日期 标题必须准确揭示调研报告的主题。有三种形式 : ① “直叙式”标题 , 简明、客观，直接反映调查意向。如“关于电视机市场的调查报告” ② “表明观点式”标题 , 直接阐明作者的观点、看法或对事物的判断、评价。如“电视机销价竞争不可取 ” ③“提出问题式”的标题 , 以设问、反问等形式 , 突出问题的焦点 , 以吸引读者阅读 , 并促使读者思考。如“××牌电视机为何如此畅销？” 2.3 书面调查报告的结构与内容（1）标题标题页 ? 报告的题目 ? 报告的提供对象 ? 报告的撰写者 ? 发布（提供）的日期 对企业内部调研，报告的提供对象是企业某高层负责人或董事会，报告撰写者是内设调研机构。 对于社会调研服务，报告的提供对象是调研项目的委托方，报告的撰写者是提供调研服务的调研咨询公司。在后一种情况下，有时还需要写明双方的地址和人员职务。 属于保密性质的报告，要一一列明报告提供对象的名字。 2.3 书面调查报告的结构与内容（1）标题标题页 ? 报告的题目 ? 报告的提供对象 ? 报告的撰写者 ? 发布（提供）的日期 2.3 书面调查报告的结构与内容（2）目录 ? 标题目录 ? 图表目录 一般的调研报告（6页以上）都应该编写目录 , 以便读者查阅特定内容。 目录包含报告所分章节及其相应的起始页码。通常只编写两个层