市场调查方案设计.pptxVIP

1;市场调查与预测;课程内容?;;第二章 市场调查方案设计;调查方案的含义?;调查方案设计?;撰写调查方案五目的?;让客户了解本市场调查机构的实力、素质和服务宗旨，树立良好形象，作为投标书的蓝本争取获得此调查项目;记录双方沟通结果，帮助消除歧异，统一认识;作为重要的项目培训材料和管理文件，便于对调查参与各方实行统一培训及对调查过程实施统一监督、管理和控制;方案是项目实施和市场调查报告撰写的基础;第二章 市场调查方案设计;方案设计基本原则?;第二章 市场调查方案设计;方案设计流程?;第二章 市场调查方案设计;方案设计前期准备?;客户沟通 了解调查的背景 分析识别营销决策问题 了解委托调查企业的各项要求 争取委托调查企业的支持;方案设计前期准备?;资料收集;第二章 市场调查方案设计;方案内容设计?;调查背景：对调查活动开展的必要性、原因的介绍 对调查背景的理解和掌握在很大程度上影响对调查目的、调查内容等的理解 需重点了解：行业大背景；行业竞争态势；企业、品牌及产品的现状；客户面临的营销决策课题；开展市场调查的必要性和重要性 ;调查目的：调查所要达到的具体目的，即通过调查要解决什么问题，解决到什么程度 须清楚回答“为什么调查？” 是调查方案设计的首要问题 须紧扣营销决策问题，否则，将把调查引入歧途;回答“调查什么？”，即调查的具体内容 既要把有关的研究问题尽可能列全，防止遗漏，同时又须根据其对决策的用途、成本和技术上的可行性等因素进行取舍;规定调查的类型及采用什么方式方法取得调查资料 采用何种方式方法不是固定、统一的，取决于调查目标、调查对象、调查任务及调查人员素质等因素 应采取既适合于调查问题和目标，又具经济可行性的方法 如何选择最适当、最有效的调查方法，是设计调查方案的一个重要内容 应注意多种调查方式的结合运用;调查对象：根据调查目的、任务确定的调查研究总体，由某些性质相同的调查单位所组成 解决“选择怎样的一群人作为研究的对象？”“向谁调查？”、“由谁来提供所需数据？”的问题;市场调查多采用抽样调查方式，??此，在调查方案中，须对调查所采取的抽样方案进行明确规定 须正确选择抽样方式，制订抽样程序，使样本能真正代表总体，并恰当确定样本数目，以便在符合调查要求的前提下降低费用;对资料的审核、订正、编码、分类、汇总、图表展示等做出具体安排 每种分析技术都有其自身特点和适用性，应根据调查要求，选择最佳的分析方法并在方案中加以规定 应对“如何进行信息资料的分析”及“分析后会向顾客提供哪些结果”进行具体的说明;在方案中，须对顾客在调查完成后获得的具体利益进行详细列举，并从内容、形式、数量、质量、提交期限等方面进行具体规定 提供给客户的主要调查成果： 调查报告 数据报告 演示报告;9.安排调查时间?;调查设计的重要内容。经费的多少与调查范围、调查规模（样本量大小）、调查方法均有关 通常包括： 设计费用（方案设计、问卷设计） 抽样费用 调查实施费（差旅费、场地租金、人员工资、礼金礼品等） 数据处理费用（数据审核、编码、录入费、统计分析费） 调查报告撰写制作费 问卷印刷费、装订费、复印费 项目办公费;调查实施具体工作计划，主要包括： 项目负责人 项目组设置 调查人员选择与培训 质量控制措施 项目组组织分工 各主要成员的知识背景、经历、特长等 规定项目双方的责任人、联系人及联系方式等;完整的调查方案设计包括更多的内容，如保密协议、公司介绍、过往相关研究经验介绍、结果输出、附录等，都在调查方案设计范畴之内;方案是客户看到的第一份书面材料，在很大程度上决定着项目成功与否 方案的起草与撰写一般要由项目的主管（项目经理或研究总监）来完成 方案的结构主要包括： 封面 目录 内容 附录;第二章 市场调查方案设计;方案可行性研究?;经过可行性研究并进行相应修改之后，调查方案将正式提交给客户审查 调查机构和委托调查企业会进行方案研讨，并根据研讨结果进行相应修改，直到客户满意 方案得到客户最终确认，调查方案设计阶段真正完成，正式进入到使用阶段;Thanks;下次课：第3章市场调查问卷设计;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。1月-221月-22Friday, January 28, 2022 10、低头要有勇气，抬头要有低气。08:48:4908:48:4908:481/28/2022 8:48:49 AM 11、人总是珍惜为得到。1月-2208:48:4908:48Jan-2228-Jan-22 12、人乱于心，不宽余请。08:48:4908:48:4908:48Friday, January 28, 2022 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。1月-221月-2208:48:4908:48:49January 28, 2022 14、抱最大的希望，作