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市场调查的内容和方法 ; 有了资金，明确了想做什么和能做什么以后，这还不够，还要研究市场，市场需求是客观的，你能够做到的是主观的，主观只有和客观一致起来，才能变成现实，才能有效益。 ;教学目的和要求：;市场调查定义;市场调查的内容;（1）市场环境调查;社会事件： 1985年，英国王子查尔斯准备耗资10亿英磅在伦敦举行本世纪最豪华的婚礼。这一消息传出，立即成为社会热点，英国老百姓最关注的话题之一。 如果你是伦敦的商人，你会怎样调整经营策略？发现什么商机？; 精明的商人都绞尽脑汁，想趁机赚一笔。糖果厂将王子、王妃的照片印在糖果纸和糖果盒上，纺织印染厂设计了有纪念图案的产品，食品厂生产了喜庆蛋糕与冰淇淋，就连平常无人问津的简易望远镜，也在婚礼当天被围观的人群抢购一空，众多厂家为此大大地赚了一笔。 ;海尔沙尘暴里寻商机;海尔沙尘暴里寻商机;（2）市场需求调查;什么是适合大学生的电脑;;;;;（3）市场供给调查;;;;;;;（4）市场营销因素调查;石老师：为什么珠宝卖不出去？;（5）市场竞争情况调查;对竞争对手的调查主要是了解： 竞争对手的数量，主要的竞争对手，是否具有潜在的竞争对手； 竞争对手的经营规模、人员组成及营销组织机构情况； 竞争对手经营商品的品种、数量、价格、费用水平和营利能力； 竞争对手的供货渠道情况和对销售渠道的控制程度； 竞争对手所采用的促销方式； 竞争对手的价格政策； 竞争对手的名称、生产能力、产品的市场占有率、销售量及销售地区。;市场调查方法;观察法;直接观察法;针对学龄前儿童的特点，调查人员设计出对一组儿童与某些玩具的观察方案。 在观察这一组儿童玩玩具的过程中，记录下每个孩子的行为：例如孩子对某一玩具是否特别感兴趣?这个孩子玩这一玩具的时间有多长?其他的孩子对这一玩具也同样感兴趣吗? 通过观察和记录，市场调查人员将取得学龄前儿童对玩具偏好的第一手资料。;观察法;案例：调查最佳广告媒体;垃圾学理论;询问法 ;面谈调查;邮寄调查;电话调查;留置询问表;实验法 ;实验案例：调查免费样品对销售量的影响;实验案例：调查免费样品对销售量的影响;总结：;谢 谢