如何管理团队提升绩效.pptxVIP

如何管理团队;;;;; ; 目标是个人与组织进行某种活动所最追求对象的具体标准。团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 ; 惠普公司：为人类的幸福和发展作出技术贡献 沃尔玛公司：给普通百姓提供机会，使他们能买到与富人一 样的东西 索尼公司：体验发展技术，造福大众的快乐 联想集团：高科技的联想、服务的联想、国际化的联想 ; 人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。;高绩效的团队需要由具备不同优势、不同技能、人格各异的人组成，并根据组织的需要和团队成员各自的特点分别担负不同的岗位任务，通过团队成员的分工协作保证整个团队的高效运作。 在《西游记》中，为什么一定是师徒四人去西天取经？少一个行不行？;唐僧—对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力,无论遇到什么样的艰难险阻，还是金钱、美女的诱惑，他从未放弃自己的追求。以博爱和仁慈之心在取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。;孙悟空—神通广大、极有能力，富有创新意识与开拓精神，敢想、敢做、敢当,但又是个比较任性、情绪化的人。;猪八戒—贪色、嘴馋、懒惰，但脑袋灵光，脾气温和，总能为团队舒缓压力，带来乐趣，而且还是一个颇具人际交往技能的人(调节师 ) 。;沙僧—勤勤恳恳、任劳任怨，忠诚、可靠，虽然没有孙悟空的本领，也不会像猪八戒一样甜言蜜语，但在取经途中始终挑着一副重担，挑担就是沙僧对团队目标最大的贡献，而且不可或缺。;角色管理; 团队的定位包含两层意思： △ 团队整体的定位，团队在组织中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? △ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? ;团队定位： 客户：唐太宗 上级：如来、观音 角色定位： 唐僧总经理 孙悟空---市场总监 猪八戒---人事总监 沙和尚---财务总监 白龙马---物流总监 ; 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 ; 计划的两层面含义 ★ 目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 ★提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。 ; 　（一）目标一致也就是思想要统一 　　;; 　 　　; 　　 1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。;　　 2、善于倾听 　　　　;倾听的“六到” 眼到 心到 脑到 神到 口到 笔到 ;倾听的“四大要点” 注意 接纳 引申 欣赏 ;如何认真倾听下属意见 ;　　 3、善于授权 　　　　;　　 4、善于激励 　　　　;　　 5、树立标杆 　　　　;　　 6、创建学习的氛围 　　　　; 　　团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。; 　　1、制定良好的规章制度 　　 　　; 　　1、制定良好的规章制度 　　 　　; 　　1、制定良好的规章制度 　　　　 　　; 　　2、建立明确共同的目标 　　; 　　2、建立明确共同的目标 　　; 　　2、建立明确共同的目标 　　; 3、 营造积极的工作氛围 　; 3、 营造积极的工作氛围 　; 3、 营造积极的工作氛围 　; 　　由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识很可能出现相应的偏差,所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙。