企业组织设计案例分析.ppt

;本篇内容;组织的概念 组织（Organization)：是一个社会实体，它具有明确的目 标导向和精心设计的结构和有意识协调的活动系统，同时又 同外部环境保持密切的联系。（美国理查德-L-达夫特教授） 特点 1、组织有共同目标。 2、组织由两个或两个以上的人构成。 3、组织具有开放性。;;一、组织设计的含义 组织设计：通过对组织的结构、流程、制度的设计并加以整 合，从而使企业组织最终获得最佳运行状态的动态过程。 内容： 1、组织结构与流程设计 2、组织关系——组织运行管理机制的设计 3、人员配置或人力资源管理的设计;;;;;案例分析;引例 通用汽车公司曾经是世界上规模最大和盈利能力最强的制造企业之 一。该公司一帆风顺地走过了70年。其管理理念是由其针对市场和顾客 的“天衣无缝式的网络”构想与其有关核心竞争力和组织结构的构想所组 成的。 20世纪20年代以来，通用汽车公司一直认为汽车市场在价格是无差 别的，该市场被各层次具有相当固定收入的顾客所细分。同时他们认 为，价格是决定消费者购买汽车最为重要的因素。他们在实践中对这一 理念的贯彻表现在：每年对所有车型的汽车尽量少作改动，使它们长期 都能够被大批量生产。这样，每年投放在市场上的相关车型的汽车产量 就能达到最多，而生产每一辆车的单位固定成本就能达到最低。 当时，在上述市场理念和生产理念下，通用汽车公司的管理层设计 了一种半自治的事业部结构，每一个事业部在销售上都针对某一收入阶 层的消费者。;;;一、外部环境的内容 ;;;;;;;;一、组织结构 组织内各构成要素以及它们之间的相互关系。 包含关键要素 1、管理层次和管理幅度 2、部门的组合 3 、组织的运行机制;组织示意图;１、职能型结构 按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相 同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部 门和管理职务。 ;职能型组织结构;职能型组织结构特征;案例：蓝贝尔乳制品公司;蓝贝尔公司的质量控制部门测试所有进入生产过程的原材料成分，确 保只用最好的材料生产冰淇淋。质量控制部门同样也测试生产出的冰淇 淋产品。它们的质量检查员能以多年的经验为基础尝出最轻微的偏差。 难怪蓝贝尔公司能成功地保持其小镇乳制品厂的家制冰淇淋的形象。;2、事业部型组织结构;;;事业部型组织结构特征;案例：飞利浦组织体系;;迪斯尼公司组织结构图;3、矩阵型组织结构;;矩阵型组织结构特征;案例：英格兰钢铁公司;;英格兰人钢铁公司的矩阵型结构;;;立体多维型结构示意图;立体多维型组织结构特征;案例：诺基亚的组织结构变革;;诺基亚最新组织结构图;;5、流程型组织结构;波特的价值链;企业业务流程再造理论;;;;流程型组织结构示意图;;流程型组织结构特征;通用电气公司索尔兹伯里工厂;;6、网络型组织结构;网络型组织结构示意图;耐克公司的虚拟化生产;;案例：泰沃公司;;;福特顾客服务事业部;案例：海尔集团的组织结构再设计;1993年，青岛海尔电冰箱股份有限公司上市后，海尔集团推行事业部组织结构;1997年，实行事业本部制;1999年，建立以市场链为纽带的流程型结构;;;树立质量法制观念、提高全员质量意识。 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。 加强交通建设管理，确保工程建设质量。 安全在于心细，事故出在麻痹。 踏实肯干，努力奋斗。 追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。 严格把控质量关，让生产更加有保障。 作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。 好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。 专注今天，好好努力，剩下的交给时间。 牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。 相信相信得力量。;树立质量法制观念、提高全员质量意识。 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。 加强交通建设管理，确保工程建设质量。 安全在于心细，事故出在麻痹。 踏实肯干，努力奋斗。 追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。 严格把控质量关，让生产更加有保障。 作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。 好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。 专注今天，好好努力，剩下的交给时间。 牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。 相信相信得力量。;本篇内容;组织的概念 组织（Organization)：是一个社会实体，它具有明确的目 标导向和精心设计的结构和有意识协调的活动系统，同时又 同外部环境保持密切的联系。（美国理查德-L-达夫特教授） 特点 1、组织有共同目标。 2、组织由两个或两个以上的人构成。 3、组织具有开放性。;;一、组织设计的含义 组织设计：通过对组织的结构、流程、制度的设计并加以整 合，从