2020年1月中央电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案 .pdfVIP

2020 年 1 月中央电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案 说明：试卷号：2064 课程代码：02326 适用专业及学历层次：电子商务、工商管理、旅游管理、物业管理、行政管理、物流管理等； 专科 考试：形考（纸考、比例 50% ）；终考（纸考、比例50% ） 一、单项选择 1 ．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？(C) A ．弗雷德里克·泰罗 B ．亨利·法约尔 C ．赫伯特·西蒙 D ．马克斯·韦伯 2 ．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是(C)。 A ．社会人 B ．复杂人 C ．经济人 D ．单纯人 3 ．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(C)。 1 A ．赫伯特·西蒙 B ．乔治·梅奥 C ．彼得·德鲁克 D ．弗雷德里克·泰罗 4 ．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。 这就是战略管理的(A)特征。 A ．全局性 B ．纲领性 C ．长远性 D ．客观性 5 ．(C)也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。 A ．德尔菲法 B ．哥顿法 C ．头脑风暴法 D ．等概率法 6 ．以下组织结构形式中，(D)最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 A ．职能制结构 B ．直线职能制结构 C ．事业部制结构 D ．矩阵制结构 7 ．组织内部管理人员的选聘主要来 自内部和外部两个渠道。一般而言 ，(C)的选聘多采用外源渠 道。 A ．基层管理者 B ．中层管理者 2 C ．高层管理者 D ．普通管理者 8 ．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A)。 A ．挫折 B ．紧张 C ．防范 D ．焦虑 9 ．下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献， 把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是(A)。 A ．地位差异 B ．目标差异 C ．缺乏正式沟通渠道 D ．协调不够 10.某企业将 2006 年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于(A)。 A ．历史标准 B ．计划标准 C ．最高标准 D ．年度标准 二、多项选择 11.1990 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作- - 《第五 项修炼一一学习型组织的艺术与实务》，下列选项中(ABCD)是其主要内容。 3 A ．系统思考 B ．改变心智模式 C ．超越自我 D ．建立共同愿景 12.规划是指组织为实现它的(BCD)等而制定的综合性计划。 A ．发展 B ．目标 C ．策略 D ．政策 13.新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于(CD)。 A ．关联多元化 B ．同心多元化 C ．无关联多元化 D ．复合多元化 14.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说(ABD)都要随环境的变化而变动。 A ．组织的部门机构 B ．职责的规定 C ．利润的高低 D ．职位的安排 15.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括(ABD)。 A ．法定权力 B ．奖励权力 C ．组织权力 D ．处罚权力 4 三、判断正误 16 ．相对于个人决策，群体决策的效率较低。(对) 17.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用