沟通的障碍完整版.pptVIP

管理学基础管理学基础沟通的障碍选自：模块6沟通技巧，任务2克服沟通的障碍 内容01 学习目标02 内容讲授03 总结 03 总结01 学习目标掌握沟通障碍的内容及克服沟通障碍的策略能进行有效沟通能力目标知识目标学习目标02 内容讲授 内容01 学习目标02 内容讲授03 总结 03 总结01 学习目标02 内容讲授一 、发送者的障碍二、接受者的障碍三、信息障碍四、渠道障碍内容大纲沟通障碍与克服策略 秀才曰：“荷薪者过来！”秀才又曰：“其价如何?”秀才再曰：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。一、发送者的障碍03 总结01 学习目标02 内容讲授 03 总结01 学习目标02 内容讲授信息沟通中的障碍，是指导致信息在传递过程中出现的噪音、失真或停止的因素或原因。沟通的四大障碍 发送者的障碍 接受者的障碍 信息障碍 渠道障碍沟通障碍 03 总结01 学习目标02 内容讲授老公刚到家门口，突然听到男人打呼噜的声音。老公在门外犹豫了五分钟，默默离开，给妻子发了条短信：“离婚吧！”然后扔掉手机，远走他乡。 三年后，他们在另一个城市偶遇。妻子流泪质问：“当年为何不辞而别？”男人简述了当时的情况。妻子淡淡地说：“那是瑞星杀毒软件！”随后转身而去。麦克走进餐馆