关系治理如何影响企业创新绩效——基于模糊集定性比较分析.pdfVIP

管理评论 Ｌｕｏｊｉａ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｒｅｖｉｅｗ ２０２２年卷第３辑 (总第４２辑) Ｎｏ３ꎬ ２０２２ (Ｓｕｍ４２) 关系治理如何影响企业创新绩效?∗ ———基于模糊集定性比较分析 １ ２ ３ •臧　 维　 王馨怡　 徐　 磊 (１ꎬ ２ꎬ ３　 北京工业大学经济与管理学院　 北京　 １００１２４) 【摘　 要】 开放式创新环境下ꎬ 企业往往被嵌入社会网络ꎬ 如何通过关系治理实现最大 化资源获取和利用进而提高创新绩效是目前亟待解决的问题ꎮ 本研究以９７ 家信息传输、 软 件和信息技术服务业企业为研究对象ꎬ 应用模糊集定性比较分析 (ｆｓＱＣＡ) 方法ꎬ 基于社会 网络视角ꎬ 围绕企业与顾客、 政府和投资者建立的外部关系治理和企业内部治理ꎬ 从商业 信用、 专用性投资、 政治关联、 产权性质、 股东变动及内部控制６ 个方面就关系治理如何 影响企业创新绩效进行了实证研究ꎮ 研究发现具有 “多重并发因果” 和 “殊途同归” 特征 的５条高水平创新绩效路径和６ 条低水平创新绩效路径ꎬ 为企业关系治理模式选择提供 依据ꎮ 【关键词】 关系治理　 创新绩效　 社会网络　 模糊集定性比较分析 中图分类号: Ｆ２７３１　 　 　 　 文献标识码: Ａ １ 引言 党的十九届六中全会强调 “把创新摆在国家发展全局的核心位置ꎬ 推动以科技创新为核心的全 面创新”ꎮ 这对企业提升创新绩效、 实现科技进步提出了更为迫切的要求ꎮ 随着互联网、 物联网等技 术发展ꎬ 信息交流和资源共享突破了原有的物理约束ꎬ 企业想要在关键核心技术上有所突破ꎬ 社会 网络资源不能忽视ꎬ 与其他主体共同攻坚克难、 协同创新成为重要创新模式 (高良谋和马文甲ꎬ ２０１４)ꎮ 在现实中ꎬ 企业往往被嵌入社会网络ꎬ 网络中各主体关系错综复杂且相互影响ꎬ 那么在顾 客、 政府和投资者关系中如何选择和治理? 怎么通过内部治理实现资源利用? 这些问题在企业创新 ∗基金项目: 北京市自然科学基金 “新产品扩散过程中跨界者的角色与绩效研究: 基于社会网络的视角” (项目 批准号: ９１７４０２６)ꎮ 通讯作者: 徐磊ꎬ Ｅ￣ｍａｉｌ: ｘｕｌｅｉｒｅｓｅａｒｃｈ＠１６３ｃｏｍꎮ ９４ 臧维ꎬ 等　 关系治理如何影响企业创新绩效? 绩效提升过程中有待研究ꎮ 以Ｗｉｌｌｉａｍｓｏｎ为代表的交易成本经济学者认为治理能约束企业ꎬ 减少机会主义行为ꎮ 企业间治 理分为契约治理和关系治理ꎬ 主流研究认为共同使用两种机制能够弥补单独运用某一种治理机制存 在的不足ꎬ 可实现知识创造方面的相互补充ꎬ 对抑制企业间机会主义有更好效果 (迟铭等ꎬ ２０２０ꎻ 高孟立ꎬ ２０１７)ꎮ 实际上ꎬ 相对于契约治理ꎬ 关系治理更利于达到供应链知识协同ꎬ 尤其在纵向竞合 关系中ꎬ 关系治理通常更为有效ꎬ 既能有效刺激合同之外的活动积极性ꎬ 又有利于关系绩效提升ꎬ 是影响企业创新绩效的重要机制 (王清晓ꎬ ２０１６ꎻ 彭珍珍等ꎬ ２０２０)ꎮ 因此ꎬ 本文围绕顾客、 政府、 投资者和企业内部ꎬ 研究关系治理对创新绩效的影响ꎮ 关系治理方式选择受到企业资产性质、 自身和外部资源条件、 行业竞争程度以及市场地位的影 响 (Ｈｏｅｔｋｅｒ＆Ｍｅｌｌｅｗｉｇｔꎬ ２００８ꎻ 贾军和魏雅青ꎬ ２０１９)ꎮ 一方面ꎬ 关系治理能增强主体间信任和互惠 意愿ꎬ 降低交易成本和信息搜索成本ꎮ 另一方面ꎬ 关系治理促进知识流动和资源共享ꎬ 而异质性信 息是企业研发人员工作开展和核心技术突破的基础ꎮ 由此可见ꎬ 关系治理使企业核心竞争力、 渠道 合法性、 运营绩效及创新绩效都得到明显提升 (Ｙａｎｇ ｅｔ ａｌ.ꎬ ２０１３ꎻ 冯华和李君翊ꎬ ２０１９)ꎬ 然而达 到一定程度时也表现出非线性逻辑 (袁建国等ꎬ ２０１５)ꎮ 究其原因ꎬ 顾客、 政府和投资者是影响企