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Tabl e_First|Tabl e_Summary Tabl e_First|Tabl e_R eportD ate
非银金融
2023 年10 月07 日
行
业
研 非银金融行业 Tabl e_First|Tabl e_Rati ng
究
保险销售行为管理办法点评:行业向顾问式营销 强于大市(首次评级)
转型,头部险企更为受益 Tabl e_First|Tabl e_C hart
一年内行业相对大盘走势
投资要点:
➢ 正式稿相较于征求意见稿差别不大,但对政策描述作出更精准定义。
2023年9月28 日,国家金融监督管理总局正式下发《保险销售行为管理办
法》,此次办法将从2024年3月1日起正式施行。与2022年7月的征求意见
行
业 稿相比,正式稿对政策描述作出了更精准的定义,更有利于落地执行。
事
件
点 ➢ 文件主要基于销售行为售前、售中、售后环节,进行全链条监管,梳
评
理来看,售前环节仍是监管重心。核心内容包括:
1)售前环节:①强调做好产品和销售人员的分级管理,其中产品的分级
管理主要依靠保险公司自己建立分级管理制度,而销售人员的销售能
力分级管理框架由行业自律组织推动,保险公司在框架下因地制宜;
②对带有误导性的销售信息宣传乱象进行明确的约束;③规定以后不
得对产品炒停售;④明确限制保险公司跨地域展业。
2)售中环节:①文件引导顾问式销售,明确指出保险销售机构除了要了 团队成员
解客户风险偏好和购买能力外,还需要了解客户是否已购买过同类产 Tabl e_First|Tabl e_Author
分析师 周颖婕
品等信息;②针对互联网平台,文件明确禁止不得默认勾选、超小字 执业证书编号:S0210523090002
体的免责条款、强制搭售等误导消费者的行为。 邮箱:zyj30302@
3)售后环节:明确销售人员离职后保险机构要主动对接该销售人员出单
Tabl e_First|Tabl e_Contact
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