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收银员实践内容及心得体会(三篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。 收银员实践内容及心得体会篇一 随着超市日益走进了寻常百姓的生活,与传统的百货商店售货员不同,超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己喜欢的商品之后,自行到超市出口处结账。这时候,超市收银员的重要性就显现出来了。 我从前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是由于,大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此,超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。另外,超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必需协同整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。 此时必需要高度的确凿,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。 收银员不仅要熟练把握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够确凿回复顾客的问题,热心礼貌待客,做好导向服务。 顾客在结账时,会因某种原因将一些商品留在收银台上,这时,收银员应及时将顾客不需要的商品归位到货架上,避免不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。 1、得到优惠或赠品的条件,当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时,收银员应提醒顾客再选购一些商品就可以得到某种优惠或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被尊重。 2、有关本卷须知,收银员在解答顾客关于促销活动的问题时,应将有关本卷须知告知顾客,譬如:截止日期、参与条件等。 3、促销活动的类型,促销活动有累计计算和不累计计算之分。在不累计计算的促销活动中,收银员应注意此项活动特点的宣传与说明,避免一些不愉快的场面出现。 通过这次的实践,我充分的了解了有关收银员的工作内容和职责等等。在工作的过程中,我学习到了好多,特别是一个人一定要有责任感,不管是在为人处世还是在工作的过程中都应当尽职尽责。为社会贡献自己的力量,找到自己的社会定位和实现自己社会的价值。 收银员实践内容及心得体会篇二 毕业实践环节是大学生在完成全部课程后、走向社会之前最真实的一个模拟试验,对于我们财会专业的学生,平日注意重视理论学习,缺乏实践锻炼,因此实习显得尤为重要。在本月四日到六日,我院老师带领我院大三财务管理专业的学生进行了实习。此次会计实务实习目的主要是为了通过写会计分录,填制各种凭证到记账、报表等一系列实务实训,提高我们的实际应用水平,使得我们能够真正系统地练习财务会计核算的基本程序和具体方法,进而加强对我们以前所学专业理论知识的理解,提高我们实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平。 在本次实习过程中,我们小组坚持每个人都动手的原则,系统把握填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账薄以及编制报表的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,通过此次实习,我们将会计理论与会计实践相结合,收获颇多,并有以下深刻体会。 一、扎实的理论知识是前提 在实习以前,我们总以为通过三年的学习,自身所学的会计理论知识已经扎实,主观认为所有的工作都一样,只要把握了规律就没什么问题。但是在实习过程中我们才发现,我们平日所学的远远不够,在细节方面更是错误百出,譬如我们的书写技能,如金额的大小写,日期书写的规范性等等。此外,我们根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种帐表时屡屡受阻,回想原因,大多都由于平日理论知识把握不扎实,经不住实战的考验,这也是我们在本次实习过程中得到的一个重要教训。 二、理论联系实践是关键 通过此次的实习过程我们还发现,仅仅有熟练的理论知识对于我们会计人员来说是远远不够的,作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上能耳目能熟了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本把握。但是在这次实习过程中依旧很吃力,这是我们认识到会计理论假使离开实践过程皆为零,实际操作性和实践性对于会计人员来说至关重要,离开实践环节的会计理论只是纸上谈兵,在财会人员的工作中行不通。 三、足够的耐心、细心是保障 会计工
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