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心理素质-气质类型 中 国·公 元 集 团 人力资源素质测评 第 PAGE 14 页 共 NUMPAGES 14 页 中 国·公 元 集 团 心理素质测评/气质类型测试 说明 气质是先天性的东西，它是一个人性格形成的基础。在2000多年前，苏格拉底就开始了人的气质研究。 现在通行的划分，是把人的气质分为四类：胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。不同气质类型的人，在处理同一件工作时，会采取不同的方式和方法。 有人曾经举了一个有趣的例子来说明不同气质类型的人的不同行为。他说，一个人去看戏时迟到了，而戏院的规定是第一幕开演后就不再让观众进去，以免影响已经入场的人观看。这时，如果这个人是多血质型的人，他会想方设法找一个入口进去，最后可能从楼上的小门或窗户翻进去；如果这个人是胆汁质型的，他会和检票员争执不休，并试图闯进去，并口口声声称检票员有意为难他；如果这个人是粘液质型的人，他会规规矩矩地等在门外，认为剧院的规定应该遵守，他会等到第一幕完了后再进去；如果这个人是抑郁质型的人，他则会扫兴地打道回府，并认为自己是个倒霉蛋。 从上面的分析，可以看出，我们在使用人才时，是有必要考虑这个人的气质类型的，比如，从事一些带有创造性的、难度较大的工作，多血质型更合适，他不会轻易放弃，选择抑郁型的人则不妥，因为这种人碰到困难时很容易放弃；而做售后服务工作，则不宜先用胆汁型的人，这种人容易和客户发生冲突，而选择多血型或粘液型则较好。 测试题目1 下面是60道题，分为A、B、C、D四卷。在回答这些问题时，记分标准是： 你认为很符合你的情况则记2分； 比较符合则记1分； 介于符合与不符合之间则记0分； 比较不符合的记-1分； 完全不符合的记-2分。 测试完毕，A、B、C、D四卷分别计分。 C卷 （1）做事力求稳妥，不做无把握之事。 （2）喜欢安静的环境。 （3）生活有规律，很少违反作息制度。 （4）遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。 （5）当注意力集中于一事物时，别的事物很难使你分心。 （6）能够长时间枯燥、单调的工作。 （7）与人交往不卑不亢。 （8）不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。 （9）理解问题常比别人慢些。 （10）老师或师傅传授新知识、技术时，总希望他讲得慢些，多重复几遍。 （11）不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。 （12）认为墨守陈规比冒风险强些。 （13）对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。 （14）在体育活动中，常因反应慢而落后。 （15）喜欢有条理而不甚麻烦的工作。 D卷 （1）宁肯一个人干事，不愿很多人在一起。 （2）厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪声、危险镜头等。 （3）碰到陌生人觉得很拘束。 （4）遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。 （5）遇到危险情景时，常有一种恐怖感。 （6）一点小事就能引起情绪波动。 （7）喜欢感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。 （8）别人说我总是闷闷不乐。 （9）心里有话，宁愿自己想不愿说出来。 （10）同样和别人学习、工作一段时间后，常比别人更疲倦。 （11）做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。 （12）当烦闷的时候，别人很难使你高兴起来。 （13）喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工作。 （14）小时候会背的诗歌，似乎比别人记得更清楚。 （15）兴奋的事常常使你失眠。 评价 A卷是胆汁质的得分。 B卷是多血质的得分。 C卷是粘液质的得分。 D卷是抑郁质的得分。 如果某一卷得分超过20分，而其他三卷得分较低，则为典型的该卷代表的那种气质； 如果某一卷得分在10分以上20分以下,其他三卷得分较低，则一般为多血质型； 如果有两卷得分显得超过另两卷得分，而且该两卷分数较接近，则为该两卷代表的气质的混合型； 如果一卷得分很低，而其他三卷得分也都不高，但三卷得分接近，则为该三卷代表的气质的混合型。 正分值越高，表明该项气质特征越明显；反之，正分值越低或得负分，表明越不具备该项气质特征。 气质没有好坏之分，任何一种气质，都有其积极的一面和消极的面。我们测试的目的，是为了了解各种气质的特点，以便使其岗位更适合于该人才。 关于不同气质的特点，巴甫洛夫有详细的描述： 胆汁质相当于神经活动强而不均衡型。这种气质的人兴奋性高，脾气暴躁，性情直率，精力旺盛，工作热情高，兴奋时，能够克服一切困难，而兴奋过后，情绪又可能一落千丈。 多血质相当于神经活动强而均衡的灵活型。这种气质的人热情，有能力，适应性强，喜欢交往，精神愉快，机智灵活，情绪易变，办事注重兴趣，富于幻想，不乐意做细致的工作； 粘液型相当于神经活动强而均衡的安静型。这种气质的人平静，善于克制，生活有规