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2023-10-16 发布于山东
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授课单元プロセス 1 さあ、仕事の準備をしましょう！课次第 2 次课授课课时 2 学时（90 分間）教学目标１．学生熟练掌握导游工作的大致流程２．学生熟练掌握导游礼仪重点难点导游礼仪的养成教学工具网络教学资源平台教学场地多媒体教室（マルチメディア教室）教学过程组织设计（教学内容）一、復習と発表（15分間）１．観光ガイドの準備物は？２．接客マナーの5原則复习上次课所学习的内容。（5分钟）学生就自我确认表1和自我确认表2进行课堂发表。（10分钟）二、観光ガイドの仕事内容（20分間）１．指導すること。（5分钟）教师利用实际案例导游具体工作内容进行讲解。２．検討すること。（15分钟）学生就案例进行讨论，并分析案例中导游工作的具体流程。三、接客マナーの5原則（20分钟）１．指導すること。（5分钟） 1