售票值班员实作题库
技能鉴定实作题库〔售票值班员〕
一“票额共用〞的概念是什么?
所谓“票额共用〞是指除始发站以外的其他车站对发站剩余票额 实行票额共用。即车站“公用〞用途票额,允许被列车运行径路前方 多个车站使用,旅客根据需要选择乘车站购票,并按票面指定乘车站
乘车。
二、什么情况下使用代用票?
答:代用票是一种软纸车票,是根据需要临时填发的票据。当车站或 列车售票设备故障时用代用票代售车票;办理旅游专列、包车、团体 旅客乘车、旅行变更、旅客丧失车票补票以及在列车内补收票价、杂
费等特殊业务室均可使用代用票。
代用票为三联复习式,分为甲、 乙、丙三页。其中甲、丙为薄
纸,乙页为厚纸;甲页存
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