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非交易类虚拟社区知识共享影响因素实证研究的中期报告
在非交易类虚拟社区中,知识共享是一个重要的社区行为。本中期报告旨在研究影响非交易类虚拟社区知识共享的因素。本文将通过综合文献研究、质性分析和量化研究来寻找知识共享的主要影响因素。
文献综述结果表明,知识共享行为的影响因素可以分为社会因素和技术因素两个方面。社会因素包括信任、归属感、社交支持、认同感、互相学习等因素。技术因素包括可用性、易用性、功能性、安全性等因素。在影响因素的共性下,用户的知识水平对知识共享行为具有显著影响。
研究方法包括对十个非交易类虚拟社区的内容质性分析和对1100名用户的问卷调查。质性分析的结果支持文献综述中的发现,用户的归属感和社交支持是知识共享的重要因素。而且,在一些知识密度较高的社区中,用户更加注重具体技能和专业知识的交流。问卷调查的结果也支持了研究的不少发现,信任、认同感、用户贡献和个人能力对知识共享具有显著影响,而易用性、安全性和可用性则不太会影响知识共享。
总的来说,本报告对非交易类虚拟社区的知识共享行为进行了一定深度的研究分析,找出了社会和技术因素的主要影响。在研究仍在继续时,这些结果能够为对知识共享行为类型和对知识共享的影响因素进行研究的社会学家和信息科学家提供一定的指导。
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