怎样有效推动管理循环——从PDCA与各项报表谈起 .pdfVIP

第八单元： 怎样有效推动管理循环 ～从P—D—C—A与各项报表谈起 主讲人： 壹、管理的精义：点点滴滴追求合理化 （1）找对的人： （2）用对的方法： （3）做对的事： 贰、管理循环：（追根究底、止于至善） （1）戴明循环：研发 设计（R＆D） 生产 销售 销售 研发 （2）管理循环：①P—D—C—A（ ） 生产 设计 ②管理程序：（规划 执行 检讨 改善行动） up up A P C D up A P C D A P C D Go Go Go （3）行动循环：①S—D—C—A（ ） ②行动程序：（标准化 实行 检核 改善行动） A S C A P D 三、管理循环面面观： C D （一）计划或规划阶段（Plan or Programing） （1）确认「目的」、「目标」： ①没有目的的事不做；没有目标的事不干。 ②找出「计划项目」，及「计划目标」。 （2）要充分掌握与计划有关的事项或数据、信息（DATA） （3）要进行现状分析（Analysis——SWOT策略分析） （4）以5W2H进行深度、系统化思考（Know—What、Know—Who、Know—When、Know —Where、Know—Why以及Know—How much money＆time、Know—How to do ＆ Know—What to do） （5）属于改善性计划时，将“鱼骨图”（特性要因分析）带入运用，以理顺因果 关系（由果找因；由大因 中因 小因；由假因 真因） 机械问题 人的问题 材料问题 ① 品质不良 特 性 量具问题 方法问题 （Man） （Material） 人 材料 不用心 方法不当 太多 操作 太硬 水分 检查