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团队建设- 团队发展的四 个阶段 06 十月 2023 PPT文档演模板 • 团队的效果测试 三分钟： 每一个人列举出： 纸杯的用处 团队讨论列举出： 笔的用处 PPT文档演模板 • 团队的作用 1、效率： 团队完成任务的效率是个人完成工作效 率的75%。 2、质量： 团队完成的质量通常强于成员的平均表 现，但是劣于最有能力的成员。 3 、影响团队表现的因素： 社会惰性、等级影响、 性格差异 了解真正的团队 做一个好队员 避免陷阱 课程目的： PPT文档演模板 •个人目标 •个人绩效 •个体化 • 随机的或不同的 • 团队和个人目标 •集体和个人绩效 •个体的和共同的 •相互补充的 • 目 标 • 责任 •协同配合 • 团队与群体 •工作群 体 •工作团队 •技 能 PPT文档演模板 •工作群体 •潜在的团队 • 团队行为曲线 •表现出色的团队 •真正的团队 •工作表现 • 团队绩效 •伪团队 PPT文档演模板 实际形成的四种团队 人际导向 A 、B 、C 、D 四种不同的 团队的特点 •A •B •C •D 任务导向 PPT文档演模板 . 团队建设原则： 确定团队规模 .有限成员： . 控制在12人以内，一般是7人以内。 .联系数量： . 3个人的联系数量(3) . 5个人的联系数量( )10 . 7个人的联系数量( )21 PPT文档演模板 .开放 的沟 通 .有效 的结构 .恰当的 领 导 .高效团队的9个特征 .相互 的信 任 .相关 的技 能 .清晰的 目 标 PPT文档演模板 .高效团队的三个层次 PPT文档演模板 .高效团队建设原则：清晰的共同目标 .1、方便确定事情的轻重缓急 .2、确立一些明确的行为准则 .3、确定并把握核心的任务和目标(成功的关键) .4、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。 .5、为成员：目标会使个体提高绩效水平。 .6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队 PPT文档演模板 板 .项目负 责 人 .项目 说明 .完成 时间 .需 要资 金 .拟订行动计划 .规定行动性质 .负责人 .时间 .资金来源 .高效团队建设原则： 行动计划 .工作责任和项目 .行动计划模 PPT文档演模板 .1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义 .3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平 .4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 .5.为团队中的其他成员创造机会 . 团队领导的特质 . 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有 想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺 .高效团队建设原则： 恰当的领导 PPT文档演模板 • 高效团队存在的基础 工作能力 • 团队成员之间的技能要有互补 性 • 团队内部要互相学习彼此的技 能 •创造学习型组织 •A •B •C •D • 高效团队建设原则： 相关的技能 工作意愿 PPT文档演模板 • 高效团队建设原则： 有效的组织结构 • 不同技能的成员的角色定位 •有利于团队和个人的学习 • 明确个人责任和组织责任 •培养团队成员的责任感和信心 PPT文档演模板 •表明你既为自己也为别人的利益工作 •用语言和行动来支持自己的团队 •表明指导你决策的基本价值观是一贯的 •开诚布公 • 公平 •说出你的感觉 •保密 •表现出你的才能 • 高效团队建设原则： 培养相互信任精神 PPT文档演模板 • 团队承诺的4个方面 • 明确 • 力所能及 •共识 • 未来潜力 • 团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺 • 高效团队建设原则： 一致的承诺 PPT文档演模板 • 高效团队建设原则： 分享成果 • 明确工作的成果是什么 •根据个体的贡献进行评估和激励 • 以群体为基础进行绩效评估 •分享团队成果 PPT文档演模板 高效团队建设原则： 开放的沟通 创造一个便于沟通的环境 利用先进的交流工具 端正沟通态度：毫无顾忌 团队领导带头 PPT文档演模板 高效团队建设原则： 外部的支持 目标分享 让外部认同 不断沟通 吸收创新想法 PPT文档演模板 • 克服建议 •领导的作用就是和团队一起 工作，帮助其提高使用信息、 解决问题和决策的能力。 •领导者必须根据团队的成熟 度正确使用权力。 • 如果团队作出了错误决定， 你应该同团队一起反省，不 要指责任何人或滥用职权。 • 陷阱：领导放弃权 力 • 团队领导退出 •有意避免与队员交流 •认为要少介入。 • 团队陷阱 PPT文档演模板 •要确保有一个长期观念 和高度的领导连续性 • 当团队领导变更时，要 确定新来者是否得到大 多数团队成员的认可 • 团队陷阱 • 陷阱：计