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关于整形医院网络营销策划方案 第1页，幻灯片共39页 我们生活在一个什么样的时代？ 10分钟收一次邮件 QQ、MSN时时 在线 信息的主要来源是互联网 通过视频“追”美剧 遇到问题使用搜索引擎 设定闹钟偷菜、停车 习惯网购 购买东西会参考其他人的意见 在“豆瓣”、博客圈中有自己的朋友圈 用手机收发邮件浏览网页 玩微博 知道稀饭、杯具、犀利、ORZ这几个网络语言 在论坛互动 知道芙蓉姐姐、凤姐、三轮帝这些网络红人 使用网银 互联网信息充斥着人们生活的各个角落！ 第2页，幻灯片共39页 影响网民决策行为的渠道和因素 iResearch 艾瑞市场咨询网民调研结果显示网络信息已经成为影响网民购买行为的主要因素 84.3%的网民认为互联网是其最重要的信息渠道，52%的网民对互联网的信任程度比电视更高 61.7%的网民认为，相比电视广告和网络广告，BBS、Blog上其他网友的意见更加重要 第3页，幻灯片共39页 网络时代人们的决策模式 web 1.0 web 2.0 后SNS Reach/Search 触达或被搜索到 Match after Interaction 互动后匹配 Share with Segmentation 人群细分后分享 第4页，幻灯片共39页 互联网时代下患者的信息渠道 网络已经成为人们了解医疗知识、病友交流的最重要平台 第5页，幻灯片共39页 思考 如何借势互联网，与目标患者进行深度沟通？ 第6页，幻灯片共39页 项目背景 01 现状及目标 02 年度网络规划建议 03 效果预估及报价 04 目录 第7页，幻灯片共39页 台州博雅美惠医疗美容医院网络宣传现状 台州博雅美惠医疗美容医院 官网建设 新浪微博 腾讯微博 QQ群推广 尚未建立 尚未建立。 腾讯微博尚未成功运营，有腾讯微博推广事例。 医院外网现开设10大栏目，目前对医院动态更新到7月16日 第8页，幻灯片共39页 台州博雅美惠医疗美容医院网络宣传问题 官网：对网民的提出的健康咨询问题不能及时回复，最重要的具体事例尚为空白 QQ群：尚未建立自己独立的官方QQ群 微博 微博内容：尚未建立属于自己的腾讯、新浪微博。 总结说明 目前，台州博雅美惠医疗美容医院推广方式较单一，且目标患者针对性不强，未能充分调动互联网各个有利因素，发挥其最大价值，实现有效传播。 第9页，幻灯片共39页 2012年度网络公关目标 第10页，幻灯片共39页 网络公关推广策略 多维度、立体化传播，全网覆盖。 跨资源、多领域扩散，互通有无。 第11页，幻灯片共39页 项目背景 01 现状及目标 02 年度网络规划建议 03 效果预估及报价 04 目录 第12页，幻灯片共39页 网络推广节奏 品牌篇 精准篇 精准锁定目标受众，针对目标受众言论、心理进行深度沟通。 口碑篇 专家、名人、草根口碑塑造、官方微博运营及论坛帖、Wike发布，实现博雅美惠的良好口碑。 通过新闻、百科等形式，将博雅美惠原有的品牌形象再向上进行一个提升，进一步扩大它的知名度。 网络推广规划 第13页，幻灯片共39页 品牌篇-传播内容规划 美容院权威专家、先进设备、成功案例等动态信息适时公布 标题示例：国际整形专家入驻博雅美惠医疗美容整形医院 博雅美惠医疗美容整形医院成最受消费者信赖医院 发布标准：每月发布2篇新闻或论坛帖，每篇发布30家媒体 积淀阶段：品牌信息，培养美容者信任度 扩散阶段：特色医疗信息，打造美容院影响力 2012.8 2012.9 2012.10 2012.12 2012.11 2013.1 2013.2 2013.3 2013.4 2013.5 2013.6 2013.7 门户网站发布及维护 美容院特色案例公布，患者体验评价 标题示例：在博雅美惠，我找到了我的美容密钥 发布标准：每月发布2篇软文，每篇发布30家媒体 第14页，幻灯片共39页 品牌篇-软文传播 门户类、垂直类、地方类权威新闻媒体，广泛发布新闻信息，广泛覆盖网 民，提高曝光量。 博雅美惠医疗整形美容院 新浪网 搜狐网 腾讯网 凤凰网 软文发布示例 网易入口示例 博雅美惠医疗整形美容院 博雅美惠医疗整形美容院 博雅美惠医疗整形美容院 博雅美惠医疗整形美容院 第15页，幻灯片共39页 口碑篇-传播内容规划 每月撰写20个WIKI问答，四大问答平台同时发布 每月撰写4篇BBS，每篇 发布50家论坛平台 Wiki传播、论坛传播，建立患者信任 博客KOL传播、名人名言，引导美容者言论 微电影传播 官方微博运营 每月撰写1篇博客，百万级以上级别博主发布 第16页，幻灯片共39页 口碑篇-官方微博运营建议 内容角度 语言及形式 官博建立与维护 微博内容多角度设计，如：医院动态、魅力专家、美容患者感言、极品女人、美丽秘钥、品牌故事等。 微博语言风