人力资源的绩效评估与考核课件.pptxVIP

2023/10/6 第三篇 人力资源的保留 ¢ 第五章 人力资源的绩效评估与考核 ¢ 第六章 人力 资源的薪酬与激励 人力资源绩效评估与考核 1 第五章 人力资源的绩效评估与考核 2023/10/6 21 【学习目的】通过本章的学习，了解绩效评估、 素质测评和考核的概念及关系，绩效评估存 在的问题及对策，人力资源绩效评估的基本 方法，企业经营管理者的绩效评估，关联矩 阵法指标体系与权重体系的设计 【重点掌握】绩效评估概念；绩效评估中存在 的问题；评估量表法；委托－代理理论；平 衡计分卡的优缺点； 人力资源绩效评估与考核 3 2023/10/6 绩效评估、素质测评与考核 绩效评估中存在的问题 应对的对策 绩效评估及其定义 第一节 绩效评估的基本问题 人力资源绩效评估与考核 4 2023/10/6 2023/10/6 第一节 绩效评估的基本问题 一、绩效评估及其定义 绩效:员工在工作过程中所表现出来的与组织目 标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能 力和工作态度. 特征: 多因性 多维性 动态性 人力资源绩效评估与考核 5 2023/10/6 一、绩效评估及其定义 ¢ 绩效评估:对被评估者完成岗位(或某项)工 作的结果进行考量与评价. 对员工行为的实际效果及其对组织的贡献、 价值进行尽可能客观考量与评价. 人力资源绩效评估与考核 6 人力资源绩效评估与考核 7 什么是绩效评估？ 2023/10/6 2023/10/6 为什么要绩效评估？ .晋升 .解雇 .薪酬决策 …… .改善员工绩效 .加强工作技能 人力资源绩效评估与考核 8 人力资源绩效评估与考核 9 业绩与目标 的差距 调配或解雇 企业发展目标 员工实际情况 培训/考评 绩效考评标准 奖惩依据 岗位分析 绩效评估 员工业绩 2023/10/6 管理者 员工 • 为合理的薪酬建立基础 • 为建立奖金制度提供基础 • 有助于实现战略目标,使业 绩期望明确化 • 加强管理者对员工的认识 和了解 • 帮助管理者建立良好的团 队 • 需要并期望得到业绩反 馈 • 有效提高个人业绩 • 准确认识自己 • 绩效差异促进公平竞争 • 加强自身的 学习和修养 绩效评估的意义 人力资源绩效评估与考核 10 2023/10/6 2023/10/6 二、绩效评估、素质测评与考核 (一)素质测评: 1、素质: 素: 字意为生帛,引为”白” 、 “无色” 、 “原” 、 “本” 与 “真”，也指构成事物的基本成分或带根本性的物质。 质：字意为“独立于人的意识以外的客观存在”，是“底 子”、“物类的本体”和“禀性”。 素质： 现代汉语：人或事物本来的特点或性质。 心理学：人的先天的解剖生理特点，主要是感觉器官和 神经系统方面的特点。 人力资源绩效评估与考核 11 素质: 个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和 基本特点，是行为的基础与根本因素，包括生理 素质和心理素质两个方面。 人力资源绩效评估与考核 12 2023/10/6 文化素质 品德素质 智能素质 学校教育程度 自我学习程度 社会化程度 政治品德 思想品德与创新意识 道德品质 知识 智力 技能 才能 2023/10/6 素质构成体系 素质 身体素质 心理素质 心理健康素质 其他个性素质 人力资源绩效评估与考核 体质 体力 精力 13 2、测评: 即测量与评定. 测:以认识与批判被测评者的某些素质为目的，以科学的 测量评价工具为手段的特定的信息收集活动. 评:包括评论、评价、评定.更多的是