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大野耐一的现场管理
第一章:君子豹变小豹子刚出生时毛茸茸的,长大后脱毛,皮肤变得光滑,并且拥有美丽的斑纹。古人以此来比喻君子的成长过程。一个人需要多学习、 多观察、多体会,才能实现“豹变”。“君子豹变”是一个成语,出自《周易》 革卦:大人虎变,小人革面,君子豹变。古人用“豹变”来形容君子的成长。因为君子像豹一样,出生丑陋和普通,但是经过自己修养、求知,最终像成年的豹子一样,矫健而美丽,成为一个有品质的人。引用“君子豹变”来切入现场管理,说明生产现场并不能轻易地、迅速地运转起来,需要一个自我学习、体会、成长的过程。这个过程要说服现场所有人员,得到他们的理解和支持。然后认为正确的方向坚持不懈的走下去,直到达到预期的目标。作为管理者来说也需要“豹变”,需要不断的自我提高,怀着谦虚的胸襟去面对、去接受。
第二章:出现错误,坦诚承认《论语·学而》:“子曰:“君子不重则不威,学则不固。主忠信,无友不如己者。过则勿惮改。” 语出《论语》: 《学而篇第一 》 意思是:孔子说:“君子如果不庄重,内心就不会尊敬自己、尊敬别人、尊敬学问;学习的过程是学、用相辅相佐,如果没有恳切庄重的诚心,所学所知很容易变迁而逝,无法给我们的生命带来真实的体验受用;忠信是我们学而习之的基石,没有任何朋友不如自己,反之如果觉得别人都不如我,一定是傲慢遮蔽了心灵的双眼;有了过错要不怕改正。” ?图2-1按照人类正常的思维方式,说出来的话有一半左右的错误,最明显的就是视觉错误,如图2-1,几乎所有人都会认为左边直立的一条线比较长,横放的一条线比较短。但如果把它们放平后,结果就显而易见了。作为一个管理者,要想把自己的想法执行落实下去,需要强有力的说服力,如何使你的话有说服力,就需要你的观念是正确的,一旦出现错误,要坦然面对,谦虚改正。
第三章:错觉降低效率思维错觉:在生产现场经常可以看到工人们把许多零件集中在一起做,他们认为持续地、大量地做同一件工作,才会做得更快,才会提高效率。但是实际上,工人把零件拿出来,并且逐个摆好,就花费大量的时间,平均算下来,工作效率比一个一个地做要低很多。在生产现场,工人们经常会有这种错觉,管理者要能发现这些问题,才可以提高生产效率。人们潜意识里认为连续地、大量地做同一件工作,才会做的更快,才会提高效率。认为自己很累,工作中没有休闲时间,觉得自己一直在工作,效率肯定是最高的,这就是人们潜意识的错觉。如果想要改变他们的工作方式,一件一件的去做,首先要改变他们的意识,让他们自己意识到一件一件的去做才会提高效率,但是这个改变很难。需要现场的管理者去发现这些错觉,并在生产实际中不断地摸索、不断地进行合理化改善,从而达到最佳的工作效率。视觉错觉
第四章:失败要以眼见为实失败要眼见为实:这是大野的亲身经验。大野曾经想推行一种新的生产方式,但是工人们认为这种生产方式以前也试行过,但是失败了。大野还是坚持再试验一次,结果这次成功了。大野认为,在项目已经失败或者即将失败的时候,如果能够从最基本的工序来仔细地检查,逐一改进,一定可以阻止失败的再次发生,也必然会提高生产效率。通过这个事例告诉我们,如果心中有了想法,就要坚定不移地去实施、去完成,即使它是错误的也可能不是坏事,结果可能失败了,但是养成了“失败要以眼见为实”的好习惯。大家都是普通人,都可能产生错觉,在这个前提下,人与人之间的相互协作和理解就会形成一股巨大的力量,而这正是需要我们花费大量的精力去经营的。
第五章:潜藏在常识中的错误图中的两根线段在你的视觉中长度一样吗?很多事情只用眼睛看是不能解决问题的,这个世界上,不尝试着做就不能够弄明白的事情很多。很多事情都是尝试着做了之后才发现结果出乎意料,事实恰恰相反,这种情况屡见不鲜。对于被眼睛所欺骗的视觉错误,只要尝试一下就很容易理解,并很容易被对方接受;但是对头脑中固有的错觉,也就是在头脑中形成的那些并非正确的思维方式,就很难辨别孰是孰非了。有些错觉潜藏在常识中,于是才能让人们把它当成一般规律去做,就像我们大多数管理者和一线的工人一样,都被禁锢在错觉之中,认为现行的做法是最科学的,或者不认为是最好的,也觉得别无选择,这就是被常识化了的做法;所以这时候就需要“君子豹变”、“过则勿惮改”,需要“不拘泥于常识”地去思考问题,要从常识中跳出来看问题,才能将执着的信念坚持到底。
第六章:数学计算的误区销售价格-成本价格=利润(1)利润=销售价格-成本价格(2)销售价格=成本价格+利润(3)按照数学计算的角度看左图中三个公式是一样的,只不过是等式两边的变量位置的变化,但是对于企业销售来说,它们表达的意思却大相径庭了。首先看式(3),表达的意思是成本价格与利润之和等于销售价格,如果想获得高的利润就要提高销售价格或者说如果成本增加了就要提高销售价格,它是以自我为中心的销售模
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