零跑S01 车主权益告知书.pdfVIP

零跑S01 车主权益告知书 鉴于您已与浙江零跑汽车销售有限公司或其关联公司或其指定第三方 （以下简称“零跑 汽车”）签署了一份《零跑汽车购买协议》，并将按照该协议的条款和条件，购买一辆零跑 品牌电动汽车S01 （以下简称“S01”），自您的S01 交付之日起，您的S01 将享有本告知书 载明权益： 零忧加电 一、免费充电设备（二选一） 零跑 S01 车主可以依据自身需求选择专属充电桩或便携式充电枪。针对选择专属充电 桩的车主，若经实地勘测后，确认您所提供的场地以及其他设施符合专属充电桩的安装条件, 零跑汽车将免费提供30 米内基础管线的壁挂式安装服务，且该项免费安装权益自车辆开具 购车发票之日起可保留一年（“保留期”）。 特别说明： a. 零跑汽车为S01 车主免费提供指定型号和规格的专属充电桩； b. 专属充电桩需要由零跑汽车指定的专业安装服务商进行安装，以保障充电桩的安装质 量和安全性。如车主目前不具备安装条件，可以选择便携式充电枪或在 1 年权益保留 期内申请专属充电桩及安装服务 ； c. 专属充电桩仅限于车主本人使用，不支持转让或售卖。一经发现，零跑汽车有权收回 该充电桩设备 ； d. 专属充电桩仅限车主本人使用，不支持运营使用。运营使用将影响桩体质保权益； e. 由零跑汽车免费提供的专属充电桩、充电桩安装服务或便携式充电枪不支持全部或部 分折现； f. 由零跑汽车免费提供的专属充电桩或便携式充电枪一旦选定后不可更改，非重大质量 问题不支持退换货； g. 与零跑汽车有其他书面约定不享受免费充电设备及安装服务的，按照书面约定的相关 条款执行。 二、终身紧急亏电救援服务 您所购买的零跑S01 自开具购车发票之日起，在使用过程中因非人为原因导致的动力 电池亏电，而造成车辆无法行驶等情况，零跑汽车将通过免费现场快充或拖车到就近的充 电站或零跑汽车服务中心或零跑汽车授权服务店解决车辆用电需求。 特别说明： a. 以上救援服务范围限中华人民共和国境内（不含香港特别行政区、澳门特别行政区及 台湾地区），服务方式由零跑汽车依据当地资源情况决定； b. 如提供现场快充服务，提供的电量仅保证车主自行前往就近充电桩，非满额电量； c. 针对零跑汽车提供的亏电救援服务，在未证明该救援方案无效或不当的情况下车主要 求进行方案调整的（包括但不限于车主要求更换拖车终点），超出费用部分需车主自行 承担； d. 亏电救援涉及特殊路段救援（包括但不限于高速、景区、隧道、桥梁等依据交通管理法 规救援车辆可能无法达到的地方）服务时，由车主直接联系当地交警或政府指定的拖 车服务实体（“第三方救援服务实体”），将车辆拖送至指定地点，后续再由零跑汽车指 定的道路救援服务商将车辆拖送至就近的充电站或零跑汽车服务中心或零跑汽车授权 服务店。其中，救援服务过程中产生的停车费、等候费、路桥费需由车主承担。 除外情形： a. S01 的驾驶人存在酒驾、毒驾等违法行为或参与其他违法犯罪行为的； b. 经零跑汽车服务中心或零跑汽车授权维修店技术判定为人为 （包括车主忘充电）引起 的车辆亏电； c. 因车主未按照《用户手册》、《保修保养手册》中的相关规定正确使用、维护、保管、 修理、保养车辆而导致的频繁亏电； d. 对于任何由于不可抗力事件导致救援服务无法提供的，零跑汽车不应承担任何责任。 不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、暴乱、叛乱、政治示威、抢劫、罢工、 停工、军事或反恐行动等。零跑汽车将在不可抗力事件消除后继续提供亏电救援服务； e. 法律法规规定的可不予提供道路救援服务的其他情形。 终止情形： a. 车辆所有权发生变更； b. S01 被用于特殊使用条件或使用目的，如出租或其他运营目的、比赛竞技、表演娱乐、 试验、军事行动、征用等； c. 终身紧急亏电救援服务并非用于权益设定之目的或有理由推定与权益设定目的相悖。 三、到店免费充电 零跑汽车服务中心或零跑汽车授权服务店将配备充电设施。当 S01 到店进行保养、维 修，或当零跑车主在购买S01 后，因专属充电桩安装期间的客观原因导致一段时间内无法 进行车辆充电，零跑汽车服务中心或零跑汽车授