收银员课程实施性教学大纲.docxVIP

级《收银员》课程实行性教课纲领 拟订人：  日期： 审查人：  日期： 同意人：  日期： 一、说明 课程的性质和内容 本教材牢牢环绕“以公司需要为导向，以职业能力为核心”的理念，力争突出职业技术培训特点，知足职业技术培训与判定查核的需要。 本教材详尽介绍了中级收银员要求掌握的最新适用知识和技术。主要内容包含：收取银钱、商品盘点、现金及单据后台管理。 本教材是查核判定前培训和自学教材，也是各级各种职业技术学校有关专业师生必备资料，还可供从事收银工作的有关人员参照。 课程的任务和要求 本课程的教课目的是：收银员应掌握的基础知识、专业知识和操作技术，内容波及职业道德、收银员基础知识、有关法律法例知识、收银机知识与操作技术、票款结算、现金管理、顾客服务等。 让新职工对马上从事的工作有个全面的认识，清楚其工作的重要性，认识收银岗位与其余工作站的关系性，减少新职工的拘束感，帮助其适应新的环境。 教课中应注意的问题（含教课建议） 《收银员》课程是一门实践性很强的课程，所以，在教课中教课采纳以岗位工作任务为引领，以项目学习为主线，以岗位能力为依照，依据技校学生认知特点，由浅入深、顺序渐进地组织教课，倡议学生在项目活动中学会专业知识，提升专业技术。综合运用收取银钱、商品详情与清付、现金及单据后台管理等课程的基础知识，联系平时生活、专业工种中的详细实例，培育和提升学生剖析问题和解决问题的能力