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群体行为研究 A 1 目录 . 群体行为研究的概念 . 卡特 ·勒温生平简介 . 群体动力学提出背景 . 群体动力学定义 . 群体动力学主要思想 . 群体动力学特点 . 群体动力学研究对象 . 群体动力学核心理论 . 群体压力 . 群体规范 A 2 群体行为研究概念 . 概念：群体行为研究是研究企业中非正 式组织以及人与人之间关系的问题。 . 代表人物：卡特 ·勒温 A 3 卡特 ·勒温Kurt Zadek Lewin (1890 ，9— 1947 ，2)是出生 于普鲁士的波森省莫吉尔诺乡村 的一个中产阶级犹太人家庭，是 德国的心理学家、社会心理学领 域的开拓者。在西方被称为“当代 社会心理学之父”，是第一个研究 群体动力学以及组织发展的研究 者。 1944年，卡特·勒温首先提出 “群体动力学”的概念，同年在美 国麻省理工学院建立了群体动力 学研究中心。卡特 ·勒温的群体动 力学是当代西方社会心理学发展 史上的一个里程碑。 A 4 产生于40年代的美国， 30年代前后，美国的工业生产得到迅 速发展，它使人们看到了科学、文化和教育的巨大力量，知识与 技术从而被赋予了极高的价值。同时，由于世界大战和与西方工 业发展结伴而行的经济萧条，使得美国的一些社会问题，如移民 问题、黑人问题、青少年犯罪和儿童教育等问题变得日益尖锐。 通过社会学家和心理学家们的努力，人们对心理测验、科学管理 和儿童福利等已产生普遍信任，科学研究可以促进“社会问题”的 解决这一观念已逐渐被人们所接受。 . 群体曾一度被看作是调节工厂和集体冲突的关键，家庭和一 些目的性社团则被认为是战争动乱之后复兴社会生活的必要手段。 同一时期兴起的其他一些专业，如集体心理治疗、社团福利工作， 由杜威倡导的新教育，以及范围更为广泛的社会管理工作等，都 要求对团体和团体生活有一种科学的根本性的认识和理解。 . 这个时代精神召唤出了一个代表性人物—来自德国避难的犹 太人卡特勒温，让他在一个侧面来体现时代的要求，形成了群体 动力学研究的大潮流。 群体动力学提出背景 . A 5 定义：群体动力学就是在群体中，只要有别人在场， 一个人的思想行为就同他单独一个人时有所不同，会 受到其它人的影响，研究群体这种影响作用的理论， 即群体动力学。 • 最早在文献中使用群体动力学这一术语的，是其 创始人K勒温。他认为，个体的行为是由个性特征和 场(指环 应用场理论研究群体、群体活动的过程、群体行 为的动力，就叫群体动力学。作为 一个独立的研究领 域形成于20世纪 境的影响)相互作用的结果。 • 30年代后期的美国。 群体动力学定义 • A 6 群体动力学主要思想 1. 群体是一个非正式的组织，它和正式组织一样，有三 个要素：活动、相互影响、情绪。这三个要素并不是 孤立的，而是具有相关性的。 2.群体处于平衡状态的各种力的立场中，叫做生活场所 或自由运动场所。这些力处于相互作用和相互适应的 过程中。这种群体不是正式的组织。所以，它有着和 正式组织不同的组织目标，以维持群体存在，使得群 体持续发挥作用。 3.群体的内聚力。每个组织成员要对群体忠诚，对工作 有责任心，防御外来攻击及友谊志趣相投等。 A 7 4. 这种群体和正式组织一样有一个组织结构。但是，这一组织结构 非常不明确，也不容易辨认。其中包含正常的成员、非正常的成 员、领导者和孤立者。一般来说，正常的成员是接受并遵守群体 的绝大多数规范的，非正常的成员可以拒绝其中的一部分规范。 孤独者是那些不属于基本工作群体中的成员，通常是向往其他群 体的人。管理者不仅要注意正式组织结构，更要注意非正式组织 结构。 5. 群体的领导方式。卡特 ·勒温把它分为三种： ①专制型领导方式。 领导人做决策，其他人绝对服从。 ②民主式领导方式。员工参 与决策，即使领导不在时，工作仍然能够顺利进行。 ③放任式 领导方