志愿者服务工作制度 (1).doc

企业管理，人事管理，岗位职责。 企业管理，人事管理，岗位职责。 a a 企业管理，人事管理，岗位职责。 a 志愿者服务工作制度 一、指导思想 坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，强化服务意 识，不断健全运行机制，拓展服务领域。在社区党总支的指 导下，做一些积极有意义的事情，积极塑造培育社会责任感 和社区和谐文化。 二、志愿者行为规范 1、遵守国家法律、法令、法规，做文明志愿者； 2、以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。 3、积极参加志愿服务，不断提高服务技能。 ???? 4、廉洁自律，不以任何理由收取服务报酬。? ???? 5、文明服务，维护志愿者的社会形象。 ??? ?6、服从安排，遵守志愿者服务组织的有关规章制度。 三、活动内容及方式 （一）服务内容 ? 1、服务社区工作。围绕社区各项工作开展服务活动， 主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及 等活动。 ? 2、服务百姓生活。围绕困难群众家庭生活、困难家庭 子女上学开展帮困、助学活动，主要以“一助一”的方式， 定期上门服务。对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾 人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务； 对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务。 ?3、服务社区及周边环境治理。围绕绿化美化、环境卫 生等开展植绿护绿、环境治理等活动。? （二）活动方式?? 社区成立各类志愿者服务队，根据各自服务内容开展下 列服务： ?1、为社区空巢老人送温暖：采取“定时间、定内容、 定人员、定“对象”的“四定”方式进行服务。 2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学：通过定期上门 进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。 3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等，从而美 化社区环境。? ?4、进行信访工作的排查，化解矛盾纠纷。 四、活动要求 ?1、热情接待群众，提供优质服务，做到有接等，有记 录、有反馈。 ? 2、坚持无偿服务，积极为居民排忧解难。 3、加强廉政建设，遵纪守法，严以律已，公道正派， 勤政为民，提高办事效率。 青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才