吉林大学《管理学》2022-2023学年第二学期期末试卷.pdfVIP

吉林大学 2022年工程管理专业 《管理学》第二学期期末试卷B 一、选择题 1、管理中与激励问题有关的公平理论是由 （ ）提出的。 A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯 2、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电 视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完 成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？ （ ） A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制 3、罗宾斯 （Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔 （Henri Fayol）则概 括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是 （ ）。 A．领导 B．协调 C．控制 D．组织 4、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服 务，这是典型的 （ ）。 A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略 5、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度 的变量或要素是 （ ）。 A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化 6、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是 （ ）。 A．结构跟随战略 B．战略跟随结构 C．战略与结构无关 D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解 7、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为 （ ）。 A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应 8、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基 础建设、设备安装、生产线调试等系列工作， （ ）技术最适合来协调各项活动的资源 分配。 A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划 9、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？ （ ） A．结构因素 B．人力资源因素 C．技术因素 D．文化因素 10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类 型的角度看，该战略属于 （ ）。 A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略 二、名词解释 11、创造力 （Creativity）与创新 （Innovation） 12、非程序化决策 13、SWOT分析 14、组织文化 15、管理技能 16、组织结构 17、学习型组织 18、管理者与领导者 三、简答题 19、简述泰勒科学管理理论的主要内容。 20、组织中的横向分工有哪些？ 21、控制过程的三大步骤是什么？请详细解释。 22、简述组织内冲突的原因。 23、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要？ 24、为什么 “灵活性”对当今的计划技术至关重要？ 四、辨析题 25、 “对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同 意这一观点？ 26、组织内有适当的冲突是好事。 27、合乎道德的管理主要是为了企业获利。 五、案例题 28、某网络公司 某网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企 业。公司自2000年7月成立以来发展迅速，销售额每年增长50%以上。与此同时，公司 内部存在着不少冲突，影响着公司绩效的继续提高。 因为是合资企业，尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法，但是日本式的管理模 式未必完全适合中国员工。例如，在日本，加班加点不仅司空见惯，而且没有报酬。亚 通公司经常让中国员工长时间加班，引起了大家的不满，一些优秀员工还因此离开了亚 通公司。 该公司的组织结构由于是直线职能制，部门之间的协调非常困难。例如，销售部经常抱 怨研发部开发的产品偏离顾客的需求，生产部的效率太低，使自己错过了销售时机；生 产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准，销售部门的订单无法达到成本要求。研 发部吴经理虽然技术水平首屈一指，但是心胸狭窄，总怕他人超越自己。因此，常常压 制其他工程师，这使得工程部人心涣散，士气低落。 该公司的冲突有哪些？原因是什么？如何解决该公司存在的冲突？ 六、论述题 29、论述卓越的管理学者德鲁克 （已故）在1954年提出了用来设定目标的SMART原则： 具体的；可测量的；可实现的，相关的；有时限的；这些原则在今天是否仍然适用？请 予以讨论。