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2015 年秋季学期《礼貌礼节》期末试卷 班级 姓名 得分 一、单项选择题（将答案填在下面的表格当中，每题 2 分，共 30 分） 1．台湾同胞主要信仰﹙ ﹚。 A.伊斯兰教 B.基督教 C.佛教 D. 宗 教 2．当你招呼客人时，首先要注意的是（ ） A．回答他们的问题 B．问一问他们是否需要帮助 C．感谢客人光临 D．微笑3．下列有关仪容卫生的叙述正确的有（ ） A．女子可适当化妆，但应以浅妆、淡妆为宜B．男员工可以烫发，但鬓角不盖过耳部 C．为了美观可以涂有色的指甲油 D．在饭店岗位上可以戴耳环和戒指 4．穿制服应该做到（ ） A．整齐、清洁、挺拔、大方、美观 B．整齐、清洁C．大方、美观 D．华丽、鲜艳5．引位员引领客人时，（ ） A．重要客人应引到餐厅一角安静的餐桌 B．情侣引领到显眼的中心位置 C．漂亮小姐引领到显眼的中心位置 D．有明显生理残缺的客人引领到靠入口处的位置 6．承担“介绍房间设备及使用方法”的职责是（ ） A．订房员 B．楼层接待员 C．迎宾员 D．总台接待员 乘电梯时，行李员（ ） A．先进电梯 B．后进电梯 C．先出电梯 D．带行李先进电梯 以下民族哪些忌吃狗肉﹙ ﹚。 A.回族 B.满族 C.维吾尔族 D.藏族9．参加宴请（ ） A．可中途退席 B．可以在餐桌前补妆 C．剔牙时要用手或餐巾遮口 D．可以抓整块面包直接咬10．上轿车时（ ） A．客人从右侧先上车，主人从左侧上车 B．客人、主人一起从右侧上车C．客人从左侧先上车，主人从左侧上车 D．客人、主人一起从左侧上车D．客人、主人一起从左侧上车 下列忌讳说“新年快乐”的是（ ） A．港、澳、台同胞 B．日本 C．法国 D．新加坡12．藏族信仰（ ） A．伊斯兰教 B．佛教 C．喇嘛教 D．多神教13．被称作枫叶之国的是（ ） A．澳大利亚 B．加拿大 C．俄罗斯 D．菲律宾14．当无意中与他人的目光相遇时，不要马上躲避离开，应自然的对视 （ ）。 A．1---2 秒 B．3---5 秒 C．5----8 秒 D．10 秒 15.．母情节的时候，我们一般送（ ）。 A．玫瑰 B．康乃馨 C．百合花 D．牡丹 二、判断题：（每小题 2 分，共计 20 分，对者打“√”，错者打“×”） 礼貌行动是一种无声的语言。（ ） 如客人有事召唤，应高声应答，表示热情。（ ） 饭店大门应接员为所有的宾客开车门时，应一手拉开车门，一手挡住车门框上沿，以免客人碰头。（ ） 如需降旗致哀时，只要将旗升至离旗杆顶约相当于旗杆长1/3 即可（。 ） 5、韩国人的饮食主要是生鱼片和寿司。( ) 6、日本的茶道源于中国。( ) 7、握手时，可以长久地握着异性的手不放开。( ) 8、可以在公众场所修剪指甲。( ) 9、基督教的节日有圣诞节，复活节，受难节。( ) 10、道教和佛教是我国的本土宗教。( ) 三、填空题（每空 1、5 分，共 20 分） 基督教的创始人是 。 日本的国花是 ，西班牙的国花是 ，中国的国花是 。 泰国是 教国家。 马来西亚人忌讳用 手传递东西，认为它是卑贱不洁的。 按国际惯例，悬挂双方国旗，以 为上，以 为下。 国际交往中自我介绍时，要讲清自己的姓名、身份、 、单位。 在国际接待中，鸣放礼炮的最高规格是 响，一般是为国家元首鸣放。 在双排五座轿车中，最尊贵的座位是 。 西班牙盛行一种有民族特色的 竞技表演。 印度人把牛和 当作神圣之物。四、简答题（每题 5 分，共 10 分） 1、你认为该怎样做一个有礼貌的学生？（至少写出5 条） 2、 你在日常生活中遇见过那些讲礼仪与不讲礼仪的事件？各举三个例子？谈谈你对此的认识。 五、分析题（每题 10，共 20 分） 1、日本是个经济大国，也是个高度注重礼仪的国度。当 1997 年亚运会闭幕式在日本广岛结束的时候，6 万人的会场上竞没有一张废纸。全世界的报纸都登文惊叹：“可敬可怕的日本发展民族！”这是一种什么精神？请谈谈你对这种精神的理解？ 2、著名节目的主持人﹑阳光传媒董事会主席杨澜当年在应聘央视《正大综艺》节目主持人时，考官问她；“你敢不敢穿三点式？”杨澜没有正面回答，她说；这不是敢不敢的问题，而是个得体不体的问题。如果在美国两海岸的 浴场上，穿三点式很正常的事；如果在一个民风淳朴的山村大街上，穿三点 式是对村人感情的亵渎 ；如果是在浴池里，穿三点式纯属多余。 尝试分析以上案例表现在仪容仪表当中，服装的