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基于认知的手机消费者购买决策过程影响因素研究的中期报告 一、研究背景和研究问题 随着手机普及率的提高，手机消费者的购买决策过程变得越来越复杂。一般认为，手机消费者的购买决策过程包括需求识别、信息搜索、评价比较、决策和后续行为等阶段。在这个过程中，消费者受到各种因素的影响，例如个人偏好、家庭收入、社会环境等等。研究这些影响因素，对于了解手机消费者的购买决策过程和制定相关政策具有重要的意义。 本研究旨在探讨基于认知的手机消费者购买决策过程的影响因素。具体问题包括： 1. 需求识别阶段的影响因素是什么？ 2. 信息搜索阶段的影响因素是什么？ 3. 评价比较阶段的影响因素是什么？ 4. 决策阶段的影响因素是什么？ 5. 后续行为阶段的影响因素是什么？ 二、研究方法和数据来源 本研究采用问卷调查法，对某市区的500名手机消费者进行调查。问卷主要涵盖了以下内容： 1. 个人基本信息（如年龄、性别、教育程度、月收入等） 2. 需求识别阶段的影响因素（如产品功能、品牌、价格、广告宣传等） 3. 信息搜索阶段的影响因素（如网络、朋友、专业人士等） 4. 评价比较阶段的影响因素（如产品质量、售后服务、口碑口碑等） 5. 决策阶段的影响因素（如价格、产品质量、售后服务等） 6. 后续行为阶段的影响因素（如满意度、重复购买意愿、推荐好友等） 三、预期研究结果 通过本研究，我们预计可以得出以下结果： 1. 需求识别阶段的主要影响因素是产品功能、品牌和价格，广告宣传影响相对较小。 2. 在信息搜索阶段，消费者更倾向于通过网络和朋友获取信息。 3. 评价比较阶段的主要影响因素是产品质量、售后服务和口碑。 4. 决策阶段的主要影响因素是价格、产品质量和售后服务。 5. 后续行为阶段的主要影响因素是消费者的满意度和重复购买意愿，推荐好友的意愿较小。 以上预期结果仅供参考，需要进一步的数据分析和实证研究来确认。