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和道源生态酒店营销策略研究的中期报告
尊敬的领导、老师:
经过前期的调研分析和方案制定,我们小组开始对和道源生态酒店的营销策略进行实施,并在此提交中期报告。以下是我们小组针对和道源生态酒店的营销策略研究的情况:
一、市场定位
我们小组根据市场调研情况,结合和道源生态酒店的实际情况,确立了它的市场定位:
1.目标市场为有追求健康、回归自然的中高端人群。
2.定位为生态健康主题酒店。
二、营销策略
1.强化品牌形象和宣传
我们小组提出了一系列策略,以提升和道源生态酒店的品牌形象和宣传:
(1)在行业媒体、旅游杂志等媒体上广泛刊登宣传文案,展示其区别于传统酒店的特点和独具匠心的服务。
(2)在社交媒体上及时更新优质内容,提升品牌曝光率。比如发布酒店的生态、环保、健康、文化等特色。
2.精准的目标受众定向推广
我们建议和道源生态酒店在推广时,采用以下方式:
(1)通过淘宝等电商平台,吸引网购族,通过住宿礼包等福利吸引顾客购买。
(2)在代表酒店特色的旅游网站上获得展示或推荐,为其提供充足的曝光率和流量。
(3)与有影响力的垂直领域的媒体、公众号、博客等建立合作,并进行定期合作推广(如技术改造或住宿奖励),以促进和道源生态酒店品牌形象的认知度和价值。
3.提供个性化服务
针对目标人群,我们建议提供个性化服务以提高顾客满意度和忠诚度:
(1)在酒店中设置饮食需求区域,提供自助式的低热量膳食及健康营养菜单,满足顾客的健康和饮食需求。
(2)在酒店中设置健身房区域,提供多种健身器材和健身指导,吸引锻炼爱好者。
(3)推出土特产礼盒送至顾客,激发顾客对目的地文化的兴趣爱好。
4.建立口碑和评价体系
(1)积极回应客户反映,反馈评价体系,及时解决和请求顾客的需求,加剧互动。
(2)建立口碑评价体系,依据顾客对酒店的评价情况进行评议,以便酒店了解顾客需求,从而改善和优化酒店服务和产品,以提升服务质量。
三、目前进展:
在和道源生态酒店客户群中,我们的品牌主张和营销策略得到了认可和推广,我们采用的品牌宣传和活动小幅提高了和道源生态酒店的曝光率,提高了酒店的销售量和客户满意度。
我们随时关注方案进展和效果,保证项目的顺利执行和满意度。
此致,
敬礼!
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