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商务谈判的概念讲义 主讲人：姚海峰 商务谈判内容：共5个部分 第一部分：什么是商务谈判 第二部分：商务谈判的原则 第三部分：商务谈判的作用 第四部分：商务谈判的特征 第五部分：商务谈判的步骤 第一部分：什么是商务谈判 v 商务谈判是指人们为了协调彼此之间的 商务关系，满足各自的商务需求，通过协商 对话以争取达成某项商务交易的行为和过程。 v 案例： 商务谈判无处不在，每个人每天都 在进行。 (我和儿子考试成绩激励谈判过程、 夫妻之间买地产和证券投资的沟通) 第二部分：商务谈判的原则 v (一)平等自愿、协商一致的原则； v (二)有偿交换、互惠互利的原则； v (三)合法原则； v (四)时效性原则； v (五)最低目标原则。 案例(盾安企业文化3个确保原则) (一)平等自愿、协商一致的原则 玉环可得五金厂合作案例： 1，交货期 2，品质合格率 3，价格 4，付款 案例：开票原则 审批程序 (三)合法原则 (四)时效性原则 v指生效时间和失效时间 v例如，合同的执行和终止时间； v产品价格变化节奏规律 v一般报价有效期 第三部分：商务谈判的作用 v (一)商务谈判是企业实现经济目标的手段； v (二)商务谈判是企业获取市场信息的重要 途径； v (三)商务谈判是企业开拓市场的重要力量。 (一)商务谈判是企业实现经济目标的手段； v1采购降本是净利润(一般制造型企业，材料