行政后勤人员绩效考核方案全.docxVIP

行政后勤人员绩效考核方案 一、考核目的 ①通过考核，对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、 工作努力程度及工作业绩进行分析。 ②全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供 依据。 ③促使各个岗位的工作成果达到预期的目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营 目标的实现。 二、考核内容与标准 对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体 考核内容与考核标准，详见下表。 行政后勤人员考核内容与标准 考核内容 考核标准 工 出勤情况 出勤率达到—％以上，每低1%,减—分 作 工作主动 ①对分内分外的工作都十分积极主动 分 态 心 性 ② 能主动地完成好本职工作，—分 度 工 ③ 工作较被动，有时需要外界推动才去做 分 ④工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准—分 TOC \o 1-5 \h \z 工作责任 ①工作一丝不苟且勇于承担责任 分 心 ② 工作勤奋，责任心较强 分 责任心一般，满足于完成日常的任务 分 工作较马虎，责任心不强 分 服务态度 按程序按规定办事，能积极主动地为员工提供服务，员工满意度评价达一分 上，每低1分，减—分 日 员工食堂 员工对食堂管理满意度评价达到—分以上，每低1分，减—分 常 管理 工 企业辖区 保持干净、无杂物，环境卫生检查达标率达—％以上，每低1%,减—分 作 环境卫生