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第八章 人员招聘评估 本章学习目标： 1．重点掌握人员甄选评估的含义、要素 2．重点掌握招聘成本的含义、分类 3．重点掌握招聘投资收益的含义 4．了解人员甄选评估的重要性 5．掌握招聘评估的标准和方法 6．掌握招聘评估指标体系的构建 7．掌握招聘成本评估的内容和指标 8．掌握员工招聘投资1收益的预测方法 9．掌握招聘投资收益评估的内容和指标 B 8.2 招聘评估指标体系 8.2.1招聘数量和质量评估指标 8.2.2招聘人员工作评估指标 8.2.3招聘方法的信度和效度评估 指标 8.2.4 招聘成本－收益评估指标 8.1招聘评估概述 8.1.1招聘评估的含义及作用 8.1.2招聘评估的标准 8.1.3招聘评估的方法 8.3招聘成本评估 8.3.1招聘成本的分类 8.3.2招聘成本的评估 8.3.3招聘成本效用评估 8.4招聘投资收益评估 8.4.1招聘投资收益的预测方法 8.4.2招聘投资收益的其他评价 方法 学习导航 2 B 第8章 思考： (1)分析上述员工离职的232法则，你认为招聘对员工 离职有没有影响？若有影响，从招聘角度分析员工离职的 原因？ (2)根据该案例，简要评估企业招聘工作？分析企业招 聘工作哪些方面应该改进？ 引导案例： 从员工离职的232法则“评”招聘 3 B 8.1.1 招聘评估的含义及作用 8.1.2 招聘评估的标准 8.1.3 招聘评估的方法 8.1 招聘评估概述 4 B 8.1.1 招聘评估的含义及作用 1．招聘评估的含义及要素 (1)含义。招聘评估是指企业按照一定的标准，采用科 学的方法，对招聘活动的过程及结果进行检查和评定，总 结经验，发现问题，在此基础上不断改进招聘方式，提升 招聘效率的过程。 (2)要素 1)评估内容 2)评估指标 3)评估方法 5 B 8.1.1 招聘评估的含义及作用 2．招聘评估的作用 (1)招聘评估是企业反思招聘中的问题和改进招聘工作的 依据。 (2)招聘评估是衡量招聘班子成绩的依据。 (3)招聘评估能够帮助企业发现内部问题。 6 B 4．适合性 5．可靠性 6．有效性 1．标准化 2．客观性 3．全面性 8.1.2 招聘评估的标准 7 B 8.1.3 招聘评估的方法 1．评估尺度表法 2．目标管理法 3．相对比较法 4．评估方法的综合运用 8 B 8.2.1 招聘数量和质量评估指标 8.2.2 招聘人员工作评估指标 8.2.3 招聘方法的信度和效度评估指标 8.2.4 招聘成本－收益评估指标 8.2 招聘评估指标体系 9