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邮政企业文化建设的战略思量
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、 管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。 是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它 体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域。其核心内 容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的哺育,是企业职工思想道德风貌 的提高。通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结柢是推 进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。
企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一 个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希翼的 企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的 内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代企业发展的 实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象, 优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供 动力和保证。
一、邮政企业文化建设的现状与特点
近年来经过多方面的探索和工作,邮政企业文化建设取得较大发展,干部 职工的认识在升华,领导者的意识和主动性、自觉性以及职工群众的积极性、 创造性在不断增强。体现企业价值观念的企业精神经长期积淀业已形成,各分
公司不断丰富和创新者企业文化,积累了一定的经验,已逐步实践探索并形成 了具有本企业特色的企业文化,对企业建设发展所发挥的重要作用愈加明显。
但从整个系统企业文化建设发展看还不够平衡,有些工作较为滞后,缺乏 整体规划。
(一)邮政企文化构建面临的困境
应该看到,邮政企业文化上的自觉建设方面还处在初始阶段,还远远不可 以适应时代的要求。
.传统文化中的惰性影响
我国传统文化对企业文化的渗透之深,影响之大越来越明显的成为企业现 代化的妨碍力量。这种表现为:一是老人主义,论资排辈。长工资、分住房、 提干部、定职称等一切与利益分配有关的事项都会自觉不自觉地同工龄联系在 一起。在科学技术突飞猛进、社会生产力不断提高的今天,等级观念的影响很 难哺育出真正代表各方人员利益和要求的充实而丰富的企业文化。二是官职终 身制。在等级观念的制约下,一方面浮现了 多年媳妇熬成婆〃的状况:科长、 处长、局长慢慢熬年头成为了正常现象。另一方面干部能上不可以下,官职终 身 制,冲淡了企业文化中平等竞争的合理内容。
.缺乏必要的理论指导和制度规范
邮政企文化还处在发展的初级阶段,以至在构建企业文化的过程中缺乏必
要的理论指导。存在把企业文化建设看得过于简单,认为提出几句响亮的口号
作为企业精神,写在纸上,贴在墙上就行了,满足于表面文章,不愿花大力气,
F苦工夫。这也是目前塑造邮政企业文化必然遇到的问题。
二、企业文化建设的总体思路和要求
(一)企业文化建设的总体思路
.贯彻党的十六大精神,坚持以科学发展观等重要思想为指导,以创新精 神大力发展先进文化,本着全面建设现代化企业的要求,适应激烈市场竞争形 势发展的需要,建立企业文化体系,突出加强职工的思想道德建设这一企业文 化的灵魂,推进现代经营理念与先进技术、先进管理方式的结合,推进物质文 明、精神文明和政治文明建设,融合、打造并提升企业核心竞争力。
.以经济建设为中心,以科技兴企为目标,以强化企业管理为依托,以制 度建设为内容,以形象建设为载体,以文体活动为手段,以思想政治工作为保 证,通过建立创新理念、凝炼企业精神、培养好的作风、完善管理机制、营造 学习气氛、建设过硬队伍、树立良好形象,构筑起严谨、务实、创新、奉献〃 的企业文化氛围。
(二)企业文化建设的基本内容
物质文化建设,包括生产资料文化、产品文化、环境文化,如:品牌、包 装、厂容厂貌等。
行为文化建设,主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都
有明确的标准和规定,如:行为、公关、服务等。
理念文化建设,包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观
念、价值观念、道德观念、战略观念,还有民主意识、思维方式、经营管理思 想,具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。
(三)企业文化建设的主要目标
.确定理念识别,包括:
(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的 命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要 充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的 竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。
(2 )确立企业精神。哺育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心, 哺育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是 企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业泛博职工在长期的生产 经营活动中逐步形
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