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2022年应急演练改进方案及整改措施 17： 00点至18： 00,在就诊患者很少的时间段里，我院—开展 了医院信息系统应急预案演练。赵真分管副院长担任演练总指挥，信 息科负责应急演练的—实施。 一、预案演练存在的问题 1、预案存在的问题 预案内容不够完善，通知不到位有患者投诉。 2、演练存在的问题 (1)、演练预案与实际工作不符，处理事故的办法欠佳，演练人 员不清晰具体的行动做法，衔接不好，慌乱盲从。 (2)、演练过程与预案不符，演练人员不严肃，松散不紧张。 二、预案演练改进建议及整改措施 1、编写符合诊疗过程的应急预案，要真正编写好应急预案。 2、应—多次演练，使各科人员熟练操作流程。 乌拉特中旗人民医院信息科 1 第二篇：应急演练整改措施应急演练分析总结整改措施： 通过演练，检验我院应对突发公共卫生事件的警惕性、应急反应 速度和准备工作以及用物处置是否规范。(范本)结果，参预演练的 工作人员反应敏捷、到位及时、准备工作较充分，—报告程序正确。 对应急演练全过程分析如下： 不足之处： 1、医生寻问病史欠熟练； 2、现场护士操作忙乱，神情紧张； 5、其他科室存在的问题自行整改。 应急预案演练总结及改进 为了考核护理应急小组成员在紧急状态下对突发病情应急掌握程 度，我院举行了急诊摹拟案例演练考核方案，院领导高度重视此次演 练，全体护理急救应急小组成员均在不知情的情况下参预演练。此次 演练取得了很好的成果，但仍存在不足地方，现针对此次演练情况总 结如下：演练疾病：演练地点：演练时间：参加人员： 一、取得效果： 此次急救演练护理部刘主任指挥调度灵便，准备充分，急救小组 成员积极参预，及时达到，携带用物齐全。 二、存在问题： 1、个别成员急救意识不强，到现场后没有即将加入抢救现场。 2、上班时间外出办私事，未能在规定时间到达现场。 3、个别成员未听清急救地点，走错地方。 4、个别成员未接电话。 三、改进方案： 1、召开护理急救成员会议，再次强调应急小组成员职责与重要 性。（范本） 2、加强应急预案培训，再次演练，提高应急反应。 3、没有清理现场，杂乱观望人数较多; 4、各科室在环节上衔接配合不够熟练，有空档； 5、用后物品未按要求放置在专用桶内； 6、浸泡护目镜容器太小，护目镜未彻底浸泡于消毒液中。 7、通道未清理，有纸箱存放； 8、向上级部门汇报突发情况不够迅速。 值得肯定之处： 1、为各科的临床技能操作特别是急救技能提供良好的借鉴和启 zjF o 2、达到了锻炼队伍、整合资源、提高水平的目的，这也是建立一 支训练有素的急救队伍，是提高急诊救治能力的必备条件。 通过演练，使全院的医护人员对于突发公共事件的应对能力明显 提高，加强心理素质，强化急诊急救意识，规范救治流程，通过实战 演练，提高我院医护人员的整体急诊急救水平。 —年信息应急演练改进方案及整改措施 为了应对医院信息系统突发故障，保证医院信息系统安全、高 效、有序地运行，—年—月一日下午17：00-18：00开展了信息系 统运行—应急演练。赵真分管副院长担任演练总指挥，信息科负责应 急演练的—实施。 演练前，信息科制定了应急方案，—技术人员对网络进行了故障 设计，制定了精密的场景分析、风险评估以及应急措施等。在医务人 员不知情的情况下，信息科技术人员分别对门诊楼、住院楼进行断 网，全程历时一小时，信息故障影响范围包括挂号、收费、急诊、护 士站、医生站、门诊药房、住院药房、药库、医技科室等部门。 演练中，断网后各科室在不知情的时候向信息科汇报网络浮现问 题，无法连接到服务器，由信息科即将汇报分管院长，分管院长了解 情况后即将—协调各部门即将启动应急预案，转入手工操作。 1、门诊挂号、收款工作由门诊部、财务科负责联系协调。 2、住院处由医务科负责联系协调。 3、病房医生站、护士站、医技科室由医务科负责联系协调。 1 4、药房、药库由药剂科负责联系协调。 面对突如其来的故障，各科室的医生和收费及配药窗口人员反映 出来的镇静、措施应对有序得到了患者的赞许。即将启动应急预案， 迅速转换工作模式，做好手工开具处方、申请单及有关单据的工作， 同时面带微笑耐心给病人解释，体现出良好的应急能力和服务意识， 展示了医院“以病人为中心”和“全心全意为病人服务”的良好形象。 演练后，恢复网络正常运行，各科室即将把手工操作留下的处方 单据等及时的录入到计算机中，恢复正常的信息系统工作流程。 通过此次演练，不仅提高了相关人员对于应急预案的知晓度和流 程的熟练程度，提高了处理突发故障的应对能力，而且相关医务人员 还对流程中的一些环节处理提出了更好的解决办法，对于下一步预案 的完善起到了很好的作用。各科室要针对演练中暴露出来的薄弱环节 进行整改，进一步完善医院信息系统安全应急预案，医院将不定期地 开展信息