2022年广东工贸职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B精品.pdf

2022年广东工贸职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末 试卷B（有答案） 一、选择题 1、在 20 世纪 30 年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织 是一个开放系统观点的学者是（ ）。 A ．亨利·法约尔 B ．马克斯·韦伯 C．切斯特·巴纳德 D ．埃尔顿·梅奥 2、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这 些都是典型的（ ）。 A ．确定型决策 B ．非程序化决策 C．例常型决策 D ．重复性决策 3、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（ ）。 A ．风险性 B ．环境的复杂性 C．决策者心理定位 D ．决策的时间压力 4 、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基 础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（ ）技术最适合来协调各项活动的资源 分配。 A ．甘特图 B．负荷图 C．PERT 网络分析 D．线性规划 5、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服 务，这是典型的（ ）。 A ．增长型战略 B ．别具一格战略 C ．专一化战略 D ．公司层战略 6、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为 （ ）。 A ．态度紊乱 B ．认知失调 C．知觉混乱 D．晕轮效应 7、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（ ） A ．结构因素 B ．人力资源因素 C．技术因素 D ．文化因素 8、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领 导风格最为合适？（ ） A ．告知 B ．推销 C ．参与 D ．授权 9、管理中与激励问题有关的公平理论是由（ ）提出的。 A ．马斯洛 B．麦格雷戈C．赫茨伯格 D．亚当斯 10、组织行为学尤其关注的是（ ）。 A ．组织中人们的心理状况 B．人们的行为在工作中的表现 C．人们在工作中的活动 D．活动所创造的组织绩效 二、名词解释 11、效率 12、有限理性决策 13、管理万能论 14、创造力（Creativity）与创新（Innovation） 15、管理方格理论 16、组织 17、竞争优势和竞争战略 18、学习型组织 三、简答题 19、简述高效工作团队的特点。 20、组织绩效衡量标准主要有哪些？ 21、事业部制组织结构有何优点？ 22、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？ 23、亨利·法约尔创造了怎样的工作场所？玛丽·帕克·福莱特呢？弗雷德里克·泰勒呢？ 24、大五人格模型所包含的人格特质有哪些？ 四、辨析题 25、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是 为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。 26、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？ 27、 “对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同 意这一观点？ 五、案例题 28、案例一 WX公司是一家大型汽车配件生产集团。最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一 次有关领导类型的调查。 （1） A经理 A经理对他本部门的产出感到自豪，他总是强调对生产过程、产出产量控制的必要性， 坚持下属人员必须很好地理解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。经理当遇到小 问题时，会放手交给下级去处理，当问题很严重时，他则委派几个有能力的下属人员去 解决问题。通常情况下，他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成 期限。A经理认为只有这样才能导致更好的合作，避免重复工作，A经理认为对下属人 员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式。所谓的 “亲密无间”